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Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People First, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
Buscamos un/a Operations Manager para incorporarse al área de Logística y Transporte en España. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de las operaciones logísticas, asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio, la rentabilidad de la cuenta y la satisfacción del cliente. Asimismo, liderará equipos operativos, supervisará costes y actuará como interlocutor principal con el cliente, impulsando la mejora continua y la optimización de procesos. Ubicada en Tarragona.
Misión principal: Garantizar la eficiencia operativa, la rentabilidad y la correcta gestión de una cuenta logística, liderando las operaciones del centro, optimizando recursos y asegurando el cumplimiento de los objetivos de servicio acordados con el cliente.
Funciones:
* Dirección integral de las operaciones logísticas del centro.
* Gestión de la cuenta de cliente y seguimiento de los niveles de servicio.
* Liderazgo y coordinación de equipos operativos y mandos intermedios.
* Planificación de recursos humanos y dimensionamiento de plantillas.
* Control presupuestario, análisis de costes y gestión del P&L.
* Definición e implementación de acciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia operativa.
* Seguimiento de indicadores de rendimiento y elaboración de planes de acción.
* Interlocución directa con clientes para garantizar la calidad del servicio.
* Participación en negociaciones y reuniones estratégicas.
* Representación de la compañía ante el Comité de Empresa y otros interlocutores clave.
Requisitos:
* Formación universitaria en Ingeniería en Organización Industrial, ADE o similar.
* Experiencia mínima de 2 años (perfil junior) o 5 años (perfil senior) en gestión logística.
* Experiencia en dirección operativa de almacenes y gestión de equipos.
* Conocimientos en control de costes, rentabilidad y gestión de cuentas.
* Capacidad de interlocución con clientes y gestión estratégica de relaciones.
* Nivel alto de inglés profesional, tanto oral como escrito.
* Valorable experiencia en operadores logísticos o compañías retail de gran volumen.
Se ofrece:
* Salario fijo de 45.000€ SBA
* Proyecto estable con responsabilidad sobre una cuenta estratégica.
* Posición con capacidad de decisión e impacto directo en los resultados de negocio.
* Liderazgo de equipos multidisciplinares dentro de un entorno logístico dinámico.
* Desarrollo profesional en una compañía referente del sector.
* Participación en proyectos de optimización y mejora continua de las operaciones.
Si cumples con los requisitos y consideras que te puede encajar, aplica a la oferta y nos pondremos en contacto contigo a la mayor brevedad.