← Все заказы

Специалист по работе с претензиями

СОГАЗ: г. Москва

13 ч назад

Текст заказа

Вакансия компании: СОГАЗ: г. Москва
Создана: 10.11.2026
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 95 000 ₽

Лидер приглашает лучших!
Вас ожидают следующие задачи:
Взаимодействие с клиентами на досудебной стадии по телефону для заключения соглашения;
Перевод общения из режима конфликта в режим поиска решения;
Аргументированное предложение соглашения, отработка возражений;
Удержание инициативы в разговоре и получение от клиента принципиального согласия на сделку;
Подготовка соглашения по шаблону, отправка клиенту, контроль подписания.
Критерии успеха:
Опыт активных продаж и доведения до заключения сделки; опыт работы в колл-центре или в отделах по работе с претензиями будет преимуществом);
Профессиональное владение техниками работы с возражениями и убеждения;
Навыки управления конфликтом: умение нейтрализовать агрессию, работать с негативом и переводить эмоции в конструктив;
Высокая стрессоустойчивость и психологическая устойчивость (способность работать с «трудными» клиентами);
Умение гибко менять тактику общения в зависимости от реакции собеседника.
Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите :
Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
Стабильный доход в стабильной компании;
Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
Удобное расположение офиса в центре города.

Похожие заказы