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Supervisor/a de Ama de Llaves
Компания: Utopia
Город: Alajuela
Buscamos un Housekeeping Manager con experiencia para supervisar la limpieza y el mantenimiento de una residencia privada en Santa Teresa, Costa Rica. Serás responsable de que la residencia se mantenga impecable en todo momento, coordinando al equipo de limpieza y cuidando cada detalle con un fuerte énfasis en la calidad, la discreción y la adaptabilidad.
* Supervisar y coordinar al equipo de limpieza, asignando tareas, horarios y prioridades diarias.
* Garantizar que todas las áreas de la residencia (habitaciones, áreas comunes, exteriores y zonas de servicio) se mantengan en estado impecable según estándares de lujo.
* Gestionar la lavandería y el cuidado de prendas delicadas, ropa de cama y textiles de alta calidad.
* Controlar el inventario de productos de limpieza, amenities y suministros, así como la relación con proveedores.
* Preparar la residencia para la llegada de huéspedes, eventos y estadías especiales, atendiendo las preferencias personales de los clientes.
* Velar por el cuidado de mobiliario, obras de arte, superficies y objetos de valor, aplicando los métodos y productos adecuados para cada material.
* Reportar y dar seguimiento a necesidades de mantenimiento o reparaciones.
* Se incluye hospedaje
* Participación en un entorno internacional de hotelería y hospitalidad de lujo.
* Oportunidad de crear procesos y estándares de housekeeping desde cero.
* Exposición a proyectos exclusivos y de alto perfil con clientes de clase mundial.
* Más de 4 años de experiencia en hogares privados y/o hoteles de lujo, idealmente con experiencia supervisando equipos.
* Conocimiento de técnicas de limpieza y cuidado de materiales nobles (maderas, mármol, textiles finos, etc.).
* Excelente capacidad de organización, liderazgo y atención al detalle.
* Absoluta discreción y conducta profesional.
* **Inglés conversacional(B2 - C1).**