Community Manager - Exterminauts | Gestionnaire de communauté Senior·e - Exterminauts

Are you ready to dive into the world of cutting-edge video game development? Headquartered in Montreal, Behaviour Interactive is at the forefront of the gaming industry, crafting unforgettable experiences across PC, console, and mobile platforms. We’re a dynamic, independent studio of over 1200 passionate employees, with studios in Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) and in the UK (Behaviour UK–North & South).

Our day to day revolves around two core business focuses: Services and Original Games. Our Services team collaborates with gaming and entertainment giants like Disney, Sony, Activision, and Nintendo, delivering exceptional work-for-hire development and pioneering immersive location-based entertainment (LBE).

Meanwhile, our Original Games unit pushes our creative limits, with our signature IPs, including the iconic _Dead by Daylight_. Join us and be a part of the future of interactive entertainment! _At Behaviour Interactive, we believe in giving everyone a fair shot. We embrace a diverse and creative environment where everyone is celebrated.

We value folks of all ages, sex, ethnicity, colour, ethnic or national origin, religion, sexual orientation, gender identity, civil status, disability, or any other protected characteristics as per applicable law._ Help shape the future of Exterminauts, a new IP from day one. Exterminauts is a co-op third-person PvE shooter using weaponized power tools and mad-science gadgets to exterminate alien pests.

Take on MegaCorp contracts amid energy supremacy clashes, while aliens' thirst for Polymorphic Plasma disrupts plans. Punch In. Clean Up. Get Paid. This is a rare opportunity to help build a new IP from the ground up and define how players experience it for years to come. As a Senior Community Manager, you will play a key role in building and growing our player community before and after launch.

Working closely with internal teams and external publishing partners, you will help define community strategies, advocate for players, foster meaningful engagement, and contribute to the long-term success of a live-service experience. Your work will directly influence player trust, community growth, and the evolution of the game. Contribue à façonner l'avenir d'Exterminauts, une nouvelle propriété intellectuelle dès ses premiers jours. _Exterminauts_ est un jeu de tir coopératif PvE à la troisième personne où tu élimines des infestations extraterrestres à l'aide d'outils de travail transformés en armes et de gadgets issus de la science déjantée.

Accepte des contrats pour MegaCorp au cœur d'une lutte pour la suprématie énergétique, alors que la soif des aliens pour le Plasma polymorphique vient bouleverser tous les plans. Pointez. Nettoyez. Encaissez le blé. C'est une occasion rare de contribuer à la création d'une toute nouvelle IP dès ses fondations et d'influencer durablement la façon dont les joueur·euse·s la découvriront, l'adopteront et la feront évoluer au fil des années. À titre de Senior Community Manager, tu joueras un rôle clé dans la création, l'animation et la croissance de notre communauté avant et après le lancement du jeu.

En collaboration étroite avec les équipes internes et nos partenaires d'édition, tu contribueras à définir les stratégies communautaires, à porter la voix des joueur·euse·s, à encourager un engagement authentique et à soutenir le succès à long terme d'une expérience live service.

Ton travail aura un impact direct sur la confiance de la communauté, sa croissance et l'évolution du jeu. Prêt·e à plonger dans le monde du développement de jeux vidéo à la pointe de la technologie ? Basé à Montréal, Behaviour Interactif est un acteur majeur de l’industrie du jeu, créant des expériences inoubliables sur PC, console et mobile.

On est un studio indépendant dynamique avec plus de 1200 employés passionnés, et on a des studios à Toronto (Behaviour Toronto), Rotterdam (Behaviour Rotterdam) et au Royaume-Uni (Behaviour UK–North & South). On se concentre sur deux grands axes : les Services et les Jeux Originaux.

Notre équipe Services collabore avec des géants du jeu et du divertissement comme Disney, Sony, Activision et Nintendo, en offrant un développement sur commande de premier choix et en innovant dans le divertissement immersif en lieu fixe (LBE). Pendant ce temps, notre unité Jeux Originaux repousse les limites de notre créativité avec nos IPs emblématiques, comme le fameux Dead by Daylight.

Rejoins-nous et fais partie de l'avenir du divertissement interactif ! _Chez Behaviour Interactif, on croit en l’équité des chances pour tout le monde et on célèbre la diversité des personnes, des perspectives et des idées. C’est donc important pour nous de travailler avec des talents qui proviennent de tous les horizons, et ce, indépendamment de leur âge, sexe, ethnicité, couleur, origine ethnique ou nationale, religion, orientation sexuelle, identité de genre, statut familial, handicap ou toute autre caractéristique protégée par les lois applicables._ In this role you will: * Publisher Alignment: Partner closely with the external publishing team to align community roadmaps, marketing beats, PR strategies, and launch windows. * Strategy & Roadmap: Develop and execute long-term community strategies and event calendars that meet both studio goals and publisher milestones. * Player Advocacy & Reporting: Act as the voice of the community to internal stakeholders, distilling complex player sentiment and feedback into actionable data for both developers and the publisher. * Authentic & Transparent Communication: Act as the voice of the development team and the game to the community, clearly translating patch notes, design decisions, roadmap adjustments, and studio values into engaging, transparent, and player-friendly messaging. * Crisis Management & Moderation: Monitor player sentiment, manage live-service escalations, enforce community guidelines, and co-ordinate with the publisher for sensitive messaging and service outages. * Data & Analytics: Track, analyze, and report on key performance indicators (KPIs) like engagement rate, active user growth, and sentiment to both studio leadership and publisher stakeholders What we are looking for: * Significant experience managing communities for live-service games, with a strong understanding of player sentiment, engagement, and ongoing content support. * Proven ability to build and execute community strategies that align with business objectives, development priorities, and publisher goals. * Exceptional written and verbal communication skills, with the ability to translate complex, nuanced topics into clear, transparent, and engaging player messaging. * Experience collaborating with external publishers and cross-functional teams, including Marketing, PR, Production, and Design. * Strong analytical and reporting skills, with experience leveraging community feedback, sentiment analysis, and KPIs to drive decision-making. * A proactive, player-first mindset with a passion for fostering trust, representing player needs, and helping to shape the success of a new IP. Dans ce rôle tu devras: * Alignement avec l'éditeur : Collaborer étroitement avec l'équipe d'édition externe afin d'assurer l'alignement des feuilles de route communautaires, des initiatives marketing, des stratégies de relations publiques et des fenêtres de lancement; * Stratégie et planification : Développer et exécuter des stratégies communautaires à long terme ainsi que des calendriers d'activations et d'événements répondant aux objectifs du studio et aux jalons établis avec l'éditeur; * Représentation des joueur·euse·s et reddition de comptes : Agir comme porte-parole de la communauté auprès des parties prenantes internes en transformant les commentaires et le sentiment des joueur·euse·s