← Все заказы

Менеджер по работе с клиентами

Инстрамед

12 ч назад

Текст заказа

Обязанности:
1. Полная документальная поддержка и ведение клиентов на закрепленной территории ответственности.
2. Прием заказов на стандартную продукцию по телефону, e-mail и в офисе; обработка онлайн заказов.
3. Процессирование заказов в 1С;
4. Прием и оформление возвратов и гарантийных претензий по стандартной продукции;
5. Оформление контрактов, ДС и др. первичной документации;
6. Ведение реестра по контрактам;
7. Консультирование клиентов по продукции в рамках компетенций (наличие, стоимость, применение, замена);
8. Проведение регулярных сверок с клиентами; сбор и учет актов-сверок
9. Полная документальная поддержка образовательных мероприятий
10. Прохождение аудита – обеспечение запросов всей подтверждающей документацией.
12. Выполнение устных и/или письменных заданий, поручений, указаний и распоряжений непосредственных руководителей, иных компетентных должностных лиц и уполномоченных представителей Общества, вызванных служебной необходимостью и в силу этого являющихся производственными заданиями;
13. Выполнение других обязанностей, не противоречащих действующему законодательству и соответствующих Внутренним Правилам Компании.
14. Прием и распределение входящих звонков и корреспонденции на ресепшн;
15. Прием посетителей и клиентов компании на ресепшн;
16. Поддержание бесперебойной работы офиса;
17. Обеспечение комфортной и уютной обстановки рабочего пространства;
18. Организация и контроль работы служб, обеспечивающих функционирование офиса (уборка, видео наблюдение, коммунальные слуги, вентиляция, ремонт и т.п.);
19. Ведение и контроль административно-хозяйственной деятельности;
20. Выбор поставщиков товаров и услуг и взаимодействие с ними;
21. Планирование и закупка канц. товаров и продуктов для нужд офиса;
Требования:
Высшее образование
Опыт в стоматологии будет преимуществом
Ответственность, исполнительность
Нужен хороший человек, хозяин офиса, склада и клиентского сервиса
Условия:
Оформление согласно ТК РФ

Похожие заказы