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A função de analista de sinistro é responsável pelo acompanhamento do processo de sinistro do Segurado/Terceiro junto as Seguradoras e oficinas. Sendo as principais atribuições:
Experiência mínima de 02 anos na área de sinistros de automóvel EM CORRETORA DE SEGUROS .
Conhecimento para abertura de sinistro de automóvel nas principais seguradoras VIA PORTAL DO CORRETOR.
Responsável por atender às solicitações do segurado/corretor.
Realizar o cadastro de sinistro e fazer a pré análise, incluir os documentos no sistema da seguradora.
Posicionar o segurado/corretor em tempo real referente ao status do processo de sinistro
Acompanhar o SLA para atuação nos sinistros.
Consulta e resolução de pendências no processos
Boa comunicação; Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas; Rápido raciocínio; Boa escrita; Organizado com processos e rotinas; Bom relacionamento interpessoal; Conhecimento básico de Excel.
Quais habilidade serão consideradas um diferencial?
Experiência com Freshdesk ou outro sistema de atendimento
Experiência em Excel / Google Sheets
Experiência em NPS
Experiência em Startup
Contratação:
Contrato: PJ (pode ser MEI)
Remuneração 2K a 3K
Início: imediato
Prazo: Indeterminado
Local:
100% remoto (Home Office) qualquer lugar do Brasil
Precisa ter internet de pelo menos 20Mbps
Descrição da empresa
A Sossego é uma empresa voltada para a melhoria do dia-a-dia do corretor de seguros, não apenas simplificando seus processos operacionais, mas também impulsionando o seu negócio.
Somos uma startup , com uma estrutura enxuta.
As oportunidades são para nosso time de operações, que é responsável pelo atendimento aos clientes (corretores) e seus segurados. Buscamos talentos criativos, com grande energia, capazes de trabalhar com muito mais do que suas atuais áreas de conhecimento, e que queiram crescer junto conosco.
O que oferecemos? Ambiente descontraído, trabalho 100% remoto, horário flexível, cultura empolgante, uso de tecnologias atuais, remuneração legal, desafios memoráveis, crescimento com a empresa.
Gostaria de fazer parte da nossa jornada?
Originally posted on Himalayas