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Strategic Account Manager | HR Services, Consulting & Outsourcing
Компания: desmo
Город: Milan
**La Tua nuova azienda** Ci sono aziende che crescono grazie a una visione solida e alla capacità di generare valore concreto attraverso le persone. Realtà che sanno coniugare concretezza commerciale e visione strategica, consulenza qualificata e impatto organizzativo. Questo è il nostro cliente: un primario Gruppo leader nel settore dei Servizi HR e delle Agenzie per il Lavoro (APL), punto di riferimento sul territorio per la fornitura di soluzioni integrate di somministrazione, ricerca e selezione e consulenza alle imprese. L’azienda è oggi in una fase di forte espansione e consolidamento del proprio posizionamento strategico a livello nazionale. Il contesto aziendale è dinamico, strutturato e guidato da una solida cultura orientata alla partnership di lungo periodo e all'eccellenza del servizio. Per sostenere e accelerare questa fase di sviluppo, stiamo cercando un/una **Strategic Account Manager.** Una figura strategica, dedicata all’hunting ed allo sviluppo, dotata di visione commerciale e capacità di orchestrare relazioni complesse a livello direzionale con approccio consulenziale e orientato al valore. **Sede:** Milano & Nord Italia (con trasferte sul territorio di competenza). **Dimensioni azienda:** 200 HC, 110 mln di €. **Natura del ruolo:** Inserimento strategico a rinforzo della struttura commerciale Middle, Small & Large Account. **Il Tuo nuovo lavoro** Come Strategic Account Manager, sarai responsabile dell’acquisizione, della gestione e dello sviluppo strategico del portafoglio clienti, agendo come partner strategico nei confronti di Direttori HR, Procurement Manager e Plant Manager. Operando in costante sinergia con i Delivery Team e le diverse linee di business del gruppo, le tue principali responsabilità includeranno: * Acquisire, gestire e consolidare le relazioni con i clienti strategici sul territorio assegnato, sviluppando partnership durature. * Analizzare i bisogni organizzativi complessi del cliente e proporre soluzioni HR distintive ed efficaci ad alto valore aggiunto. * Condurre trattative commerciali complesse, definendo markup, tariffe orarie e SLA (Service Level Agreement) in linea con le politiche di marginalità aziendali. * Massimizzare fatturato e marginalità attraverso la vendita in cross-selling dell'intera gamma di servizi HR del Gruppo, garantendo elevati standard di fidelizzazione. * Partecipare attivamente alla quotazione, alla stesura di offerte e alla gestione di gare d'appalto complesse (RFI/RFP/Tender), assicurando tempi, qualità e profittabilità. * Monitorare costantemente i KPI di portafoglio (fatturato per servizio, marginalità, ore lavorate in somministrazione, customer satisfaction) e redigere reportistica periodica per la Direzione Commerciale. * Raccordare il cliente con i Delivery Team e le linee operative per garantire il rispetto dei tempi e dei massimi livelli qualitativi concordati. **Hard & Soft Skills** * Esperienza consolidata di almeno 2-4 anni nel ruolo di KAM, Account Manager o Business Developer all'interno di Agenzie per il Lavoro (APL) o società di consulenza HR. * Approfondita conoscenza del mercato del lavoro, della normativa giuslavoristica (inclusa la disciplina dei contratti di somministrazione) e delle dinamiche dei servizi HR. * Comprovata esperienza nella negoziazione commerciale complessa e nella risposta a bandi, tender e procedure d'acquisto strutturate. * Spiccate competenze relazionali, ascolto attivo ed empatia per comprendere a fondo i punti di dolore (_pain points_) e costruire relazioni di fiducia durature (_Trust Building_). * Forte orientamento alla negoziazione win-win, diplomazia e lucidità nella gestione dello stress e di contesti contrattuali critici. * Pensiero strategico e attitudine al _Value Selling_, con capacità di orientare il cliente verso il valore complessivo e il ROI della partnership piuttosto che sul solo prezzo. * Leadership d'influenza, eccellente comunicazione sartoriale e storytelling dei dati per allineare interlocutori C-Level e team interni. **Cosa Offriamo** * L'opportunità di entrare a far parte di un Gruppo solido, autorevole e in continua crescita nel settore delle risorse umane. * Un ruolo autonomo, centrale e ad alta visibilità strategica, con concrete prospettive di sviluppo professionale. * Un contesto aziendale dinamico, meritocratico e orientato all'innovazione nei servizi HR. * Inquadramento a tempo indeterminato con un pacchetto retributivo competitivo e un piano premiante particolarmente attrattivo. **Salary package** **RAL Annua:** 40.000 € – 65.000 € (commisurata alla seniority e all'esperienza maturata: fasce Jun/Mid/Senior) + sistema premiante (MBO) ad alto potenziale. **Livello e contratto:** CCNL Commercio / Terziario, Tempo Indeterminato. **Benefit:** Auto aziendale ad uso promiscuo, PC portatile, smartphone, buoni pasto. **Altro:** Welfare aziendale e flessibilità organizzativa. **PER TE** desmo non utilizza sistemi di AI per effettuare la valutazione delle candidature ricevute, in ottemperanza all’AI ACT italiano ed europeo, che classifica questa attività a rischio 1, alto. **ED ORA?** Invia la tua candidatura applicando direttamente (Apply now) al progetto o inviando il tuo curriculum vitae aggiornato a .