Аккаунт менеджер

Мы разрабатываем и публикуем большое количество iOS-приложений. Рутинные процессы максимально автоматизированы. Ищем менеджера, который возьмёт на себя операционное управление публикациями и будет решать ситуации, требующие внимания человека.
Полная занятость. Удаленная работа.
Что предстоит делать:
• Контролировать публикации и обновления: у каждого релиза должны быть актуальный статус, следующий шаг, ответственный и срок.
• Разбирать отказы App Review, готовить ответы на английском и координировать необходимые исправления.
• Ставить понятные задачи разработчикам, дизайнерам и другим участникам команды, проверять их выполнение.
• Следить за уведомлениями Apple, запросами и сроками по аккаунтам.
• Выявлять повторяющиеся проблемы и предлагать улучшения процессов и автоматизации.
• Самостоятельно закрывать операционные вопросы, своевременно поднимать критичные проблемы.