Текст заказа
Инфраструктура
От 3 лет
RWB — международная технологическая группа компаний, образованная в результате слияния двух лидеров рынка — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ.
Портал Продавцов — это личный кабинет продавца, где он отслеживает свои товары, изучает аналитику и руководит процессами продаж. Мы развиваем отказоустойчивость и поддерживаем бесперебойную работу сервисов и инфраструктуры в режиме 24/7.
Обеспечивать эксплуатацию и доступность критически важных информационных систем компании., Осуществлять постоянный мониторинг состояния инфраструктуры, серверов, сетей, приложений и облачных сервисов., Оперативно реагировать на поступающие алерты и инциденты в соответствии с установленными SLA и матрицей эскалации;, Принимать и сдавать дежурство с помощью корпоративных инструментов компании., Вести журнал дежурства и фиксировать все инциденты и выполненные действия., Выполнять регламентные работы в ночное и вечернее время (бэкапы, обновления, перезагрузки и т.д.) по утвержденному регламенту., При сложных инцидентах оперативно инициировать bridge (аварийный звонок-конференцию) и привлекать специалистов команды., Соблюдать порядок эскалации инцидентов и информировать руководство., Поддерживать в актуальном состоянии документацию по системам и процессам эксплуатации., Соблюдать требования информационной безопасности и политику Компании.
Имеете опыт работы с production-системами с высокими требованиями к доступности и надежности;, Обладаете глубокими знаниями Linux, сетей, контейнеризации (Docker, Kubernetes);, Имеете опыт работы с системами мониторинга и алертинга (Zabbix, Prometheus + Grafana, Loki и др.);, Знаете основные принципы DevOps: IaC, CI/CD, автоматизация процессов, управление конфигурациями;, Понимаете принципы работы СУБД и опыт эксплуатации баз данных;, Обладаете хорошими знаниями стека TCP/IP, понимание принципов работы HTTP, DNS, TLS;, Имеете опыт работы с инцидентами: умение быстро диагностировать и устранять неисправности с использованием доступных инструментов компании;, Имеете опыт написания технической документации: runbook, инструкции по эксплуатации, postmortem по итогам инцидентов;, Обладаете ответственностью, самостоятельность, способность работать в условиях высокой нагрузки и критичных ситуаций;, Готовы работать по сменному графику, включая дневные и ночные смены в выходные и праздничные дни.
Обучение и развитие: языковые клубы, собственный корпоративный университет, программы развития управленческих навыков и многое другое;, Благополучие сотрудников: корпоративный пакет ДМС со стоматологией, корпоративный спорт, консультации психолога и дополнительные возможности аккредитованной IT-компании;, Множество сообществ: клуб спикеров, футбола, йоги, шахмат и т.д.;, Забота о семьях: создаем условия, в которых легко сочетать карьеру и заботу о близких – от гибкого подхода до масштабных проектов для детей сотрудников;, Скидки и партнерские программы: на обучение, страхование, покупки и многое другое;, Комфортная рабочая среда: бесплатное питание в офисе, современные офисы рядом с метро, корпоративная техника и портал для сотрудников.