Специалист технической поддержки

Специалист технической поддержки
Вакансия Специалист технической поддержки, работа в компании VK, в Москве. Локации: Москва. Зарплата: 130 000 — 150 000 ₽/мес на руки. Дата публикации: 25.09.2026.
Вакансия Специалист технической поддержки, работа в VK, в Москве — getmatch — getmatch В приложении удобнее Установить Вакансия в архиве Компания больше не ищет сотрудника. Посмотрите похожие предложения Все вакансии Support Engineering Москва Middle в VK 130 000 — 150 000 ₽/мес на руки Москва (м. Аэропорт) Гибрид Специализация Support Engineering Уровень Middle Требуемый опыт 3 + лет Поделиться Поделиться Технологии/инструменты TCP/IP Cisco Crestron Shure NovaStar Jira Help Desk VK — место встречи лучших Вместе мы создаём новые проекты в онлайне и не только. Каждый день развиваем технологии и сервисы, которыми гордимся. И не хотим останавливаться на достигнутом. Мы — это VK Team, команда профессионалов, которые объединились ради больших свершений. Каждый день мы сталкиваемся со сложными технологическими вызовами и преодолеваем их вместе с командой. Мы делаем так, чтобы пользователям было интересно и комфортно решать повседневные задачи при помощи наших онлайн-сервисов. В VK возможно всё. А с VK Team легко воплощать мечты в реальность. Задачи Регулярный мониторинг и проверка работоспособности мультимедиа- и ВКС-оборудования в переговорных комнатах. Плановое техническое обслуживание: обновление и настройка ОС/ПО на платформах (NUC), актуализация авторизаций в сервисах. Оперативная замена, модернизация и демонтаж оборудования без прерывания текущих рабочих процессов и мероприятий. Аккуратный кабель-менеджмент, коммутация и подключение мультимедийных устройств. Комплексная подготовка ВКС-зон: установка, первичная настройка, переустановка ОС, приведение переговорных к единым корпоративным стандартам. Монтаж и интеграция мультимедийного оборудования в переговорных пространствах и конференц-залах. Техническое сопровождение плановых встреч и типовых мероприятий. Оперативная локализация и устранение инцидентов в работе оборудования переговорных и залов. Требования Знание принципов построения аудио- и видеотрактов для корректного монтажа ВКС-систем. Понимание базовых принципов работы стека TCP/IP, а также профильных сетевых и мультимедиапротоколов. Практическое знакомство с парком оборудования ВКС ключевых вендоров (Logitech, Poly, Cisco и др.). Понимание логики работы систем управления и конференц-связи (Crestron, Shure, Logitech). Базовые знания в области LED-экранов и архитектуры видеопроцессоров NovaStar. Опыт работы с таск-трекерами и сервис-десками (Jira / Service Desk / Help Desk). Работа в VK — это: Возможность создавать продукты и сервисы, которые меняют к лучшему жизнь миллионов пользователей. Амбициозные задачи, масштабные проекты и возможности для профессионального роста. Система гибких льгот: широкий набор базовых (ДМС, компенсация питания, подписки и сервисы) и персонализированный выбор дополнительных бенефитов в 14 категориях. Нескучное обучение и развитие экспертности: раскрываем таланты и способности, укрепляем культуру обмена знаний. Совместные увлечения и мероприятия: сообщества по интересам, семейные праздники, новогодние активности, летние фестивали и другие события. Активное спортивное комьюнити: 17 корпоративных команд по 12 видам спорта — от бега, футбола и баскетбола до картинга, сквоша и большого тенниса. Бесплатные подписки на развлекательные и образовательные сервисы VK. Присоединяйтесь к нашей команде, чтобы создавать сервисы и технологии, которые улучшают качество жизни миллионов людей. Поделиться О компании VK Сфера Продуктовая компания Инвестиции $100M+ Размер 1001+ VK — крупнейшая технологическая компания по числу пользователей в Рунете. Цифровые продукты VK предоставляют десяткам миллионов людей возможность решать повседневные задачи онлайн: общаться, учиться, развлекаться и самореализовываться. Для предпринимателей VK разрабатывает инструменты развития и продвижения бизнеса в социальных сетях и на контентных платформах. Для бизнес-клиентов VK развивает продукты и услуги по цифровизации. VK — это команда профессионалов, которая создает комфортную и безопасную цифровую среду для миллионов людей и тысяч бизнес-клиентов. Компания привлекает лучшие таланты и предоставляет им возможность раскрыть свой потенциал в дружелюбной и безопасной среде, в командной работе над популярными цифровыми продуктами и сервисами.