Текст заказа
Привет! Мы — Genotek , medtech-компания, которая помогает людям больше узнать о своём здоровье и происхождении с помощью генетических исследований.
Сейчас мы ищем администратора медицинского центра , который станет частью нашей команды и поможет создавать комфортную и доброжелательную атмосферу для наших пациентов.
В этой роли ты будешь первым человеком, с которым встречаются наши пациенты, помогать им ориентироваться в услугах центра, отвечать на вопросы и обеспечивать высокий уровень сервиса.
Мы ищем внимательного, общительного и ответственного человека, который любит работать с людьми, умеет находить подход к каждому и сохранять спокойствие даже в самых динамичных ситуациях.
Чем предстоит заниматься:
Встречать пациентов и создавать комфортную атмосферу с первых минут посещения центра.
Консультировать пациентов по услугам и продуктам Genotek.
Координировать запись и посещение пациентов, помогать с организационными вопросами.
Работать с кассой, оформлять оплаты и необходимые документы.
Вести клиентскую базу и работать в CRM-системе Bitrix.
Следить за порядком и готовностью медицинского центра к приёму пациентов.
Решать текущие административные и организационные вопросы.
Что мы ждем от тебя:
Опыт работы администратором медицинского центра, клиники или в сфере клиентского сервиса от 1 года.
Высшее или неоконченное высшее образование.
Грамотную устную и письменную речь.
Уверенное владение ПК и готовность работать с CRM-системами.
Умение работать с большим объёмом информации и быстро ориентироваться в задачах.
Доброжелательность, внимательность и умение находить общий язык с разными людьми.
Ответственность, организованность и желание обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса.
Мы предлагаем:
Официальное оформление по ТК РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
Работу в современной medtech-компании, развивающей направление генетических исследований и персонализированной медицины.
Работу в медицинском центре с комфортными условиями и поддержкой коллег.
Обучение продуктам и услугам компании.
ДМС, занятия английским языком в Skyeng, психологические консультации от Генотек.Здоровье и Генетический паспорт Genotek для всех сотрудников.
Команду профессионалов, в которой ценят инициативность, взаимопомощь и заботу о пациентах.