Текст заказа
GRIGOF - Ювелирный дом , специализирующийся на эксклюзивном изготовлении ювелирных украшений.
Наш семейный бренд развивается на российском рынке с 2011 года. Сегодня GRIGOF и его основатель Вазген Григорян объединяют более 250 тысяч ценителей ювелирного искусства.
У нас собственное производство полного цикла , ювелирное ателье и команда из более чем 30 специалистов. Мы продолжаем развиваться и сейчас ищем сильного руководителя, который возглавит отдел продаж и поможет компании выйти на новый уровень.
Почему открыта эта вакансия?
Нам нужен руководитель, который сможет выстроить эффективную систему продаж, управлять командой, развивать клиентскую базу и отвечать за коммерческие результаты компании.
Важно: мы рассматриваем кандидатов исключительно с опытом работы в ювелирной отрасли.
Что нужно будет делать?
1. Управление продажами
- Формировать планы продаж и контролировать их выполнение.
- Анализировать выручку, средний чек, конверсию и эффективность менеджеров.
- Находить возможности для увеличения продаж и прибыли.
- Разрабатывать стратегию развития отдела продаж.
2. Управление командой
- Организовывать работу менеджеров, ставить задачи и контролировать результаты.
- Участвовать в подборе, адаптации и обучении сотрудников.
- Разрабатывать систему мотивации, KPI и премирования.
- Проводить планёрки и оценивать эффективность команды.
3. Выстраивание системы продаж
- Внедрять стандарты обслуживания, скрипты и эффективную воронку продаж.
- Контролировать работу с входящими заявками и клиентскими обращениями.
- Развивать повторные и дополнительные продажи.
- Контролировать процесс индивидуального заказа: от первого обращения до согласования изделия, стоимости и сроков изготовления.
4. Работа с клиентами
- Развивать клиентскую базу и направление VIP-клиентов.
- Участвовать в переговорах и сопровождать крупные сделки.
- Контролировать качество сервиса и работу с возражениями.
- Решать сложные ситуации и повышать лояльность клиентов.
5. Взаимодействие с другими отделами
- Работать с производством по вопросам сроков, стоимости и выполнения заказов.
- Взаимодействовать с маркетингом для привлечения новых клиентов и увеличения продаж.
- Анализировать спрос и передавать обратную связь по ассортименту.
- Контролировать учёт изделий и соблюдение внутренних процедур работы с ювелирной продукцией.
6. Аналитика и отчётность
- Работать с CRM-системой и контролировать ведение клиентской базы.
- Анализировать результаты отдела и причины потери клиентов.
- Формировать регулярную отчётность для руководства.
- Предлагать решения для повышения эффективности продаж.
Мы ждём от вас:
- Обязательный опыт работы в ювелирной отрасли от 5 лет
(в ювелирных домах/ ателье или компаниях с собственным производством украшений)
- Опыт управления отделом продаж или командой менеджеров.
- Успешный опыт выполнения планов и увеличения продаж.
- Понимание специфики продажи дорогих и премиальных ювелирных изделий.
- Опыт работы с индивидуальными заказами и VIP-клиентами.
- Навыки построения системы продаж, внедрения KPI и мотивации сотрудников.
- Умение работать с CRM системе Битрикс 24, аналитикой и показателями эффективности.
- Системность, самостоятельность, лидерские качества и ориентация на результат.
Почему круто работать в GRIGOF?
ОБУЧЕНИЕ ЗА СЧЁТ КОМПАНИИ - готовы инвестировать в профессиональное развитие сотрудников и оплачивать дополнительное обучение.
ВОЗМОЖНОСТЬ ВЛИЯТЬ НА РЕЗУЛЬТАТ - вы сможете самостоятельно развивать коммерческое направление, внедрять решения и участвовать в принятии важных решений компании.
МЫ ЦЕНИМ СОТРУДНИКОВ - оплачиваемые отпуска и больничные, премии за достижение целевых показателей, оплата переработок и дополнительной ответственности, подарки к важным событиям жизни .
ПРЯМАЯ КОММУНИКАЦИЯ С ОСНОВАТЕЛЕМ - возможность напрямую обсуждать идеи, задачи и результаты с руководством ювелирного дома.
СТАБИЛЬНОСТЬ И РОСТ - развивающийся бренд, собственное производство и перспективы профессионального и карьерного роста.
Мы предлагаем:
- Работу в известном ювелирном доме с историей с 2011 года.
- Конкурентную заработную плату: фиксированная часть + бонусы за результат
- Официальное трудоустройство
- Обучение в нашей внутренней академии и мягкий ввод в должность (Вы не останетесь одни)
- Прозрачную систему мотивации и оценки эффективности.
- Возможность влиять на развитие отдела и компании.
- Условия и формат работы обсуждаются индивидуально.
Как откликнуться?
В сопроводительном письме просим указать:
- Краткую информацию о себе и профессиональном опыте.
- Названия ювелирных компаний, в которых вы работали.
- Опыт управления командой и количество сотрудников в подчинении.
- Примеры ваших результатов в продажах.
- Зарплатные ожидания.
Будем рады познакомиться с профессионалом, который знает ювелирный рынок, умеет выстраивать продажи и готов развиваться вместе с GRIGOF!