Донастроить Whatsapp Business Api

Наши сообщения не отправляются через Whatsapp Business Api. У нас вроде бы все настроено, но видимо что-то не так.
Вот какая ситуация сейчас.
1) Ватсап бизнес интегрирован в Mavibot (salebot) https://skr.sh/seSinUWLPDR
2) Шаблоны вроде бы прошли проверку https://skr.sh/seSEjFC8HiV
3) Сообщения из Mavibot (salebot) вроде как уходят (видно по истории Mavibot)
Но по факту сообщения не доходят до пользователей в ватсап.
Несколько сообщений, которые предыдущий исполнитель вручную пытался отправить - вроде ушли
https://skr.sh/seSnaMyU3n7
Но непонятно что это за сообщения. Так как там ниже показывается, что ушло 0 сообщений. Я так понимаю, что те сообщения, которые система посчитала "сервисными" - ушли, а вот "маркетинговые" не уходят. Но это лишь предположение.
Шаблоны на стороне системы тоже показаны, как "Активный".
Но отображается вот такое предупреждение https://skr.sh/seSnUbFoA9H
Лимиты у нас норм https://skr.sh/seRP7cd6CSB
Статус - Подключено https://skr.sh/seSmLv1Dvhb
----
Только просьба откликаться только тем, кто:
1) Имеет реальный опыт настройки whatsapp business api
2) Сам лично сможет настроить, а не через ИИ. Предыдущий исполнитель видимо сам не умел настраивать, все делал через ИИ и последние 3 дня он по кругу начал уже настраивать одно и тоже. И по ответам там сразу было ясно, что я общаюсь не с человеком, а с ИИ. Не хочется тратить время. Нужен человек, кто сразу знает как решить проблему.