Настроить телефонию и роботов в lp tracker и albato

Настроить телефонию и роботов в lp tracker и albato
Обязателен опыт работы с Lp tracker, uis телефонией, albato.
1.) В amoCRM: почему то звонки, которые принимает голосовой робот автоматически меняются на этап перезвонить и убираются без задачи, нужно сделать, чтобы звонки и разговоры с роботом оставались в новых заявках
2.) В Амо в карточках нужно, чтобы в шапке сделки отображалось название голосового робота или сценария из юиса
3.) В амо нужно, чтобы в карточке сделки адрес, который говорит клиент роботу отображался в поле адрес под полем фио
4.) В Albato проверить почему резко увеличилось количество транзакций и устранить проблему увеличения числа транзакций, у нас перезвоны нам передаются через альбато, когда клиент нам перезванивает на наш исходящий номер.