Текст заказа
Обязанности: отдел 5 чел Поддержание существующей клиентской базы, продление действующих лицензий клиента на электронные справочно-правовые системы, он-лайн курсы повышения квалификации
Выполнение плановых показателей сотрудников отдела: %-т продления клиентов, выручка
Личное ведение ключевых клиентов, формирование лояльности клиентов, выстраивание долгосрочных партнёрских отношений.
Технического образования не требуется. Решение технич. вопросов клиента берет на себя разработчик.
Контроль качества работы сотрудников: прослушка звонков, применение карт качества
Требования: Опыт личных продаж, опыт управления продажами/персоналом.
Коммуникативные и презентационные навыки
Опытный пользователь ПК, работа в срм системах
Условия: Регулярность и своевременность выплат зарплаты
Простая схема расчета KPI (оклад, премии, индексация)
Понятные показатели эффективности
Обучение (с выдачей сертификата), помощь и поддержка
Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ
Возможен временно удаленный формат работы
Компенсация транспортных расходов, сотовой связи