Текст заказа
"Nova-Кухни"
Это российская, динамично развивающаяся, компания доступной и качественной мебели в Санкт-Петербурге и Москве.
Нашим преимуществом является - гарантия высокого качества и закрытие всех потребностей клиента.Собственное производство в Санкт-Петербурге.
Мы заботимся о наших клиентах, делая все на совесть.
Обязанности:
обработка входящих обращений от клиентов компании по сервисным вопросам (включая телефонные звонки и электронные письма)
обработка рекламаций, внесение данных в соответствующие системы и таблицы
оформление заказов на рекламации, работа с поставщиками и складом, а также взаимодействие с другими подразделениями
работа с клиентами, имеющими претензии
Требования к кандидату :
опыт работы с клиентами
опыт работы с мебельной продукцией, понимание конструктивных особенностей и размеров изделий
уверенное владение компьютером, знание основных офисных программ, опыт работы с Bitrix24
коммуникабельность и умение работать в команде
Условия :
работа в быстро развивающейся компании
современный офис, дружный коллектив
конкурентоспособная заработная плата
возможность профессионального роста и развития
Развитая корпоративная культура:
Тимбилдинги
Профессиональный рост
Забота о балансе работы и жизни
*Комфортный офис с комнатой отдыха, массажными креслами и кофе-поинтом.