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Atividades:
* Analisar requisitos, processos e regras de negócio para desenvolvimento e melhoria de sistemas.
* Participar de projetos de implantação e atualização de sistemas, incluindo testes, simulações, treinamentos e go live.
* Acompanhar consultorias e fornecedores, realizando reuniões técnicas, testes e validação de soluções.
* Atender e solucionar chamados de Service Desk de maior complexidade, prestando suporte aos usuários.
* Realizar testes e validações após atualizações, correções e alterações legais dos sistemas.
* Apoiar a manutenção e disponibilidade do banco de dados.
* Elaborar e manter atualizados manuais, procedimentos e documentações dos sistemas.
* Apoiar a contratação e acompanhamento de serviços de consultoria e programação.
* Acompanhar e orientar tecnicamente Aprendizes e Estagiários da área.
Requisitos:
* Experiência com Totvs Datasul;
* Superior Cursando ou completo em Análise de Sistemas, Sistemas de Informação, Engenharia ou Ciências da Computação, Tecnologia da Informação ou correlatas;
* Inglês técnico básico para leitura e escrita.
Diferenciais:
* Vivência como suporte em operação industrial de médio/grande porte;
* ERP/TOTVS: Protheus, RM, Fluig, TSS/TAF;
* Outras ferramentas: Salesforce, Feedz, Onsafety, Vertical TMS, Daxis Gladius;
* Dados: SQL, Tableau (BI);
* Tecnologia: Lógica de Programação, Eclipse, Web Service, TI;
* Gestão de Projetos.