Оптимизировать подсказку

ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПОДАВАЙТЕ ЗАЯВКУ, ЕСЛИ НЕ МОЖЕТЕ ПОЗВОНИТЬ И ОБСУДИТЬ ЭТОТ ПРОЕКТ. Мне нужен кто-то с свободным английским для этого проекта.
Я пытаюсь разработать унифицированный запрос, который будет работать с агентами. Есть конкурент, который делает это, и они используют разделение if/else в зависимости...