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**Who We Are Is What We Do.
**Deel is the all-in-one payroll and HR platform for global teams. Our vision is to unlock global opportunity for every person, team, and business. Built for the way the world works today, Deel combines HRIS, payroll, compliance, benefits, performance, and equipment management into one seamless platform. With AI-powered tools and a fully owned payroll infrastructure, Deel supports every worker type in 150+ countries—helping businesses scale smarter, faster, and more compliantly.
Among the largest globally distributed companies in the world, our team of 7,000 spans more than 100 countries, speaks 74 languages, and brings a connected and dynamic culture that drives continuous learning and innovation for our customers.
Why should you be part of our success story?
As the fastest-growing Software as a Service (SaaS) company in history, Deel is transforming how global talent connects with world-class companies – breaking down borders that have traditionally limited both hiring and career opportunities. We're not just building software; we're creating the infrastructure for the future of work, enabling a more diverse and inclusive global economy. In 2024 alone, we paid $11.2 billion to workers in nearly 100 currencies and provided healthcare and benefits to workers in 109 countries—ensuring people get paid and protected, no matter where they are.
Our momentum is reflected in our achievements and customer satisfaction: CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500, and repeated recognition on Y Combinator's top companies list – all while maintaining a 4.83 average rating from 15,000 reviews across G2, Trustpilot, Captera, Apple and Google.
Your experience at Deel will be a career accelerator. At the forefront of the global work revolution, you'll tackle complex challenges that impact millions of people's working lives. With our momentum—backed by a $17.3 billion valuation and $1 B in Annual Recurring Revenue (ARR) in just over five years—you'll drive meaningful impact while building expertise that makes you a sought-after leader in the transformation of global work.
**Summary
**The Systems Integration Manager (SIM) will lead our efforts in enabling, troubleshooting, and providing technical consulting on Deel’s integration products. This role is pivotal in leveraging the full potential of our product suite while ensuring seamless integration experiences for our customers, from SMB to enterprise levels. You will often employ a project management approach to guide both external customers and internal teams through the integration process.
**Responsibilities
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* Serve as the main point of contact for Success and Onboarding teams on integrations and API issues
* Act as the escalation point for unresolved customer integration and API questions
* Manage and troubleshoot integration issues, collaborating with internal teams to find solutions
* Oversee customer integration projects from planning to execution, including requirements, strategy, and testing
* Develop tailored integration plans and schedules based on client needs
* Work with the Integrations and API Product team to address common challenges
* Maintain deep knowledge of Deel’s product suite and its integrations
* Create and update internal and external resources for self-serve integrations
* Communicate regularly with Onboarding Managers and CSMs about project status and issues
* Guide customers through integration, troubleshooting, and ensuring successful deployment
**Qualifications
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* 2-5 years in Technical Consulting, Implementation Project Management, or Support in a B2B SaaS environment
* Strong understanding of API integrations
* Proven project management skills with a proactive, action-oriented approach
* Excellent communication and interpersonal skills, able to collaborate with senior client stakeholders and internal teams
* Ability to manage multiple projects and meet tight deadlines
* Experience with HRIS and ERP systems like QuickBooks, NetSuite, Workday and SAP
* Familiarity with SQL or other query languages is a plus
Application Deadline for U.S. Applicants: Recruiting timelines vary by position, however, all Deel positions accept applications for a minimum of 5 days from the posting date listed herein. This position is open and still accepting applications
Benefits: Full-time employees in the United States receive a variety of benefits while employed at Deel.
* Health Insurance Effective from Day 1 (Medical, Dental, & Vision)
* 401k Retirement Plan
* Disability Insurance
* Life Insurance
* Employee Assistance Program (EAP)
* Flexible Savings Account (FSA)
* Flexible time off (PTO)
* 12 paid holidays per year
* Parental leave: 16 weeks for the birthing parent and 8 weeks for the non-birthing parent
Résumé
Le Systems Integration Manager (SIM) dirigera nos efforts en matière d'activation, de dépannage et de conseil technique sur les produits d'intégration de Deel. Ce rôle est essentiel pour exploiter tout le potentiel de notre suite de produits tout en assurant des expériences d'intégration transparentes pour nos clients, des PME aux entreprises. Vous utiliserez souvent une approche de gestion de projet pour guider les clients externes et les équipes internes tout au long du processus d'intégration.
Responsabilités
* Servir de principal point de contact pour les équipes Success et Onboarding sur les questions d'intégrations et d'API
* Agir en tant que point d'escalade pour les questions non résolues des clients concernant l'intégration et l'API
* Gérer et dépanner les problèmes d'intégration, en collaborant avec les équipes internes pour trouver des solutions
* Superviser les projets d'intégration des clients de la planification à l'exécution, y compris les exigences, la stratégie et les tests
* Développer des plans et calendriers d'intégration personnalisés en fonction des besoins des clients
* Travailler avec l'équipe Produit Intégrations et API pour relever les défis courants
* Maintenir une connaissance approfondie de la suite de produits de Deel et de ses intégrations
* Créer et mettre à jour les ressources internes et externes pour les intégrations en libre-service
* Communiquer régulièrement avec les Onboarding Managers et les CSM sur le statut des projets et les problèmes
* Guider les clients tout au long de l'intégration, du dépannage et assurer un déploiement réussi
**Qualifications
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* 2-5 ans d'expérience en conseil technique, gestion de projet d'implémentation ou support dans un environnement B2B SaaS
* Compréhension solide des intégrations API
* Compétences éprouvées en gestion de projet avec une approche proactive et orientée vers l'action
* Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, capable de collaborer avec les principales parties prenantes des clients et les équipes internes
* Capacité à gérer plusieurs projets et à respecter des délais serrés
* Expérience avec les systèmes SIRH et ERP tels que QuickBooks, NetSuite, Workday et SAP
* La familiarité avec SQL ou d'autres langages de requête est un atout
Rémunération Globale
Nos collaborateurs méritent une rémunération juste et compétitive qui s'adapte à leur réalité. Avec des avantages sociaux et des gratifications évolutives, notre programme de rémunération globale reflète notre engagement en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité pour tous.
Ce Dont Vous Bénéficierez :
* Des opportunités d'attribution d'actions (stock options) selon votre rôle, votre statut d'emploi et votre localisation.
* Des avantages et privilèges supplémentaires basés sur votre statut d'emploi et votre pays.
* La flexibilité du travail à distance, incluant un accès optionnel aux espaces WeWork.
Égalité des chances et Diversité
Chez Deel, nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et encourageons vivement les candidatures de personnes