Аналитик данных (Revenue & Customer Analytics) / BI-аналитик (курорт Манжерок, на Алтай)

Релокация на Алтай обязательна!
Курорт «Манжерок» — крупнейший инвестиционный проект в Росссии.
Мы ищем системного аналитика, который станет связующим звеном между бизнесом, IT и данными. Ваша задача — превратить разрозненные данные о гостях в инструмент для роста выручки и улучшения сервиса.
Вы будете отвечать за построение аналитической инфраструктуры, внедрение BI-отчетности и использование современных ИИ-инструментов для анализа дополнительных трат гостей.
Чем предстоит заниматься:
Аналитика и отчетность:
Сбор и формализация потребностей коммерческих и операционных подразделений.
Выстраивание системы показателей, витрин данных, регулярной отчетности и BI-дашбордов.
Работа с данными:
Организация получения и объединения данных о гостях и их тратах из PMS, CRM, POS и других систем курорта.
Определение правил сопоставления транзакций с гостем и бронированием, контроль полноты и качества данных.
Бизнес-анализ и рекомендации:
Анализ дополнительных трат по сегментам, услугам и этапам клиентского пути.
Выявление возможностей роста выручки и формирование практических рекомендаций для маркетинга, продаж и сервисных направлений.
Прогнозное моделирование:
Построение, проверка и развитие прогнозных моделей для сегментных и персонализированных предложений (вероятность покупки, отклик, прогноз трат, повторный визит, LTV).
Внедрение ИИ:
Внедрение процесса использования ИИ-агента для сбора и проверки данных по доп. тратам, классификации операций, выявления аномалий и подготовки выводов.
Маркетинг и CRM:
Совместно с CRM и маркетингом: запуск и оценка сегментных предложений, измерение конверсии, доп. выручки и инкрементального эффекта.
Управление проектами:
Управление взаимодействием с IT, владельцами систем и подрядчиками по интеграции данных, автоматизации и внедрению моделей.
Документирование метрик, правил расчета и процессов.
Наши ожидания:
Опыт : от 3 лет в аналитике данных / бизнес-аналитике.
Технические навыки:
Уверенный SQL, опыт работы с витринами данных, ETL/ELT, BI-инструментами и контролем качества данных.
Python для анализа данных и моделирования (pandas, numpy, scikit-learn); понимание валидации моделей и интерпретации результатов.
Предметная область : опыт клиентской аналитики, сегментации, прогнозирования спроса и покупательского поведения, оценки эффективности персонализированных предложений.
Понимание систем: понимание архитектуры и интеграции PMS, CRM, POS и транзакционных источников. Опыт в гостиничном бизнесе, туризме или услугах будет преимуществом.
ИИ-грамотность: понимание возможностей и ограничений ИИ-агентов и LLM в аналитике, принципов проверки результатов и защиты клиентских данных.
Soft skills: навыки управления проектами, постановки задач IT и подрядчикам, презентации выводов руководству и бизнес-заказчикам.
Образование: высшее (математика, экономика, информационные технологии или смежные направления).
Личные качества
Системное мышление.
Ответственность за результат.
Инициативность.
Внимательность к качеству данных.
Умение выстраивать взаимодействие между подразделениями.
Мы предлагаем:
Возможность стать частью команды флагманского проекта туристической отрасли
Компенсация аренды жилья ;
Компенсация расходов на переезд ;
ДМС со стоматологией;
Корпоративный трансфер из г. Горно-Алтайска, с. Майма;
Корпоративное питание
Скидки на пользование услугами курорта: ски-пассы и байк-пассы, возможность аренды горнолыжного оборудования со скидкой, скидки в ресторанах и детском центре Курорта;
Занятия по горным лыжам и сноуборду;
Возможность получения льготного ипотечного кредитования;
Бесплатное подключение к системе «СберПрайм +», подписка на онлайн кинотеатр Okko