Инженер технической поддержки телефонии в Нижний Новгород, Нижегородская область - Работа в МТС

Инженер технической поддержки телефонии в Нижний Новгород, Нижегородская область - Работа в МТС
Ищете работу в направлении Технический блок? Присоединяйтесь к команде МТС! Инженер технической поддержки телефонии в Нижний Новгород, Нижегородская область. Забота о сотрудниках, развитие и технологии будущего.
Инженер технической поддержки телефонии в Нижний Новгород, Нижегородская область - Работа в МТС
Главная
Вакансии
Инженер технической поддержки телефонии
Нижний Новгород, Нижегородская область
Технический блок
ПАО МТС
Полный день
Удалённая работа
1-3 года
Инженер технической поддержки телефонии
Откликнуться Поделиться
Описание вакансии
МТС — ведущий технологический оператор связи в России*. Мы развиваем телеком нового поколения: объединяя связь, цифровые и финансовые сервисы с возможностями ИИ, формируем новые стандарты пользовательского опыта.
В новую команду технического блока мы приглашаем инженера второй линии поддержки, чья задача - решать технические вопросы традиционной и мобильной телефонии B2B и B2O клиентов.
Чем предстоит заниматься
Устранять аварийные ситуации клиентов B2В/B2O в традиционной и мобильной телефонии;
Принимать и обрабатывать инциденты от клиентов компании, внутренних сотрудников и внутрисетевого мониторинга о возникших проблемах;
Маршрутизировать инциденты в смежные подразделения Компании в соответствии с зонами ответственности за оборудование.
Что мы ожидаем
Опыт в технической поддержке от 1 года, желательно в сфере телекома и связи;
Уверенные знания сетевых технологий, модели OSI и ОКС-7, стека протоколов TCP/IP;
Понимание принципов работы традиционной телефонии, SIP-протоколов, мобильной сети.
Что мы предлагаем
Оформление по трудовому договору в штат компании;
Оклад + ежемесячная премия по результатам выполнения KPI;
Пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем;
Полностью удаленный формат работы;
Корпоративную сотовую связь;
ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
Прием врачей общей практики в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
Отпуск 28 календарных дней;
Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение для карьерного развития.
Полный день
1-3 года
Полный день
1-3 года
Ещё варианты
10 ноября 2026 г.
Технический блок
1-3 года
Норильск, Красноярский край
Инженер проекта по подключению и сопровождению корпоративных клиентов
от 88 000 ₽
Полный день
В офисе
ПАО МТС
10 ноября 2026 г.
Технический блок
1-3 года
Нягань, Ханты-Мансийский Автономный округ - Югра
Инженер-монтажник
Полный день
В офисе
ПАО МТС
9 ноября 2026 г.
Технический блок
3-6 лет
Москва
Инженер по эксплуатации базовых станций (МГТС)
от 110 000 до 161 000 ₽
Сменный график
В офисе
ПАО МГТС
9 ноября 2026 г.
Технический блок
Без опыта
Благовещенск, Башкортостан республика
Инженер-монтажник
от 80 000 ₽
Сменный график
В офисе
ПАО МТС
Ещё варианты
Откликнуться