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Verkehrsdisponenten (m/w/d) auch im Quereinstieg
Компания: ODEG - Ostdeutsche Eisenbahn GmbH
Город: Berlin
Sie arbeiten im Wechselschichtdienst (Früh/Spät/Nacht) in der Leitstelle, dem Herzstück der ODEG. Im Rahmen Ihrer Tätigkeit überwachen Sie das Betriebsgeschehen der ODEG und ergreifen im Störfall Maßnahmen zur raschen Wiederherstellung des Regelbetriebes. Durch Ihre Mitarbeit sorgen Sie dafür, dass alle Fahrgäste ihr Ziel zufrieden erreichen.
**Ihre Aufgaben Im Einzelnen**
Überwachung und Dokumentation des Betriebsgeschehens der ODEG
vorausschauende und netzübergreifende Einsatzplanung der Fahrzeuge und Betriebspersonale
Erarbeitung von Betriebskonzepten im Störungsfall inkl. Kommunikation an Mitarbeitende der ODEG, Fahrgäste und externe Partner
Sicherstellung einer hochwertigen Fahrgastinformation im Regel- und Störungsfall
Wahrnehmung der Aufgaben der Unfallmeldestelle im Eisenbahnverkehrsunternehmen ODEG
Organisation von Busnotverkehren
Koordinieren von konzeptionellen örtlichen Ersatzmaßnahmen zur Wiederherstellung des Regelbetriebs
Einleitung von Maßnahmen des Notfallmanagements
Entgegennahme von Krankmeldungen der Fahrpersonale und deren Nachbesetzung sicherstellen
erste Ansprechperson für die Servicemitarbeiter/-innen im Nahverkehr bei Kundenwünschen zu Anschlüssen
Sicherstellung einer hohen betrieblichen Qualität in Zusammenarbeit mit in- und externen Partnern