Текст заказа
Network Engineer – Load Balancing / F5 BIG-IP
Компания: ITELENCE
Город: Warszawa
Удалённо
ITELENCE to szybko rozwijająca się firma wspierająca swoich międzynarodowych klientów w ich biznesowej i cyfrowej transformacji. Specjalizujemy się w dostarczaniu kompleksowych rozwiązań IT oraz budowaniu długoterminowych zespołów eksperckich. Dla naszego Klienta poszukujemy osoby na stanowisko: Network Engineer – Load Balancing / F5 BIG-IP 100% praca zdalna b2b/uz Współpraca długofalowa Zakres obowiązków Konfiguracja, administracja i utrzymanie infrastruktury Load Balancing opartej na rozwiązaniach F5 BIG-IP, w szczególności modułach LTM, DNS i AFM. Obsługa infrastruktury w środowisku produkcyjnym (RUN) w całym cyklu życia produktu – od wdrażania nowych rozwiązań, przez zarządzanie zmianami i aktualizacjami, po wycofywanie infrastruktury z eksploatacji. Zarządzanie Virtual Servers, Pools, iRules oraz konfiguracją SSL Offloading i certyfikatów. Zarządzanie cyklem życia oprogramowania i urządzeń F5 BIG-IP, w tym aktualizacjami TMOS, firmware oraz licencjami. Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z dostarczaniem aplikacji, Load Balancing, mechanizmami Persistence, Health Monitors oraz przełączaniem awaryjnym (Failover) w środowiskach HA. Obsługa incydentów w ramach wsparcia 2. i 3. linii oraz udział w analizie przyczyn źródłowych (Root Cause Analysis). Wsparcie zespołów podczas Major Incidents, udział w Bridge Calls, zbieranie danych diagnostycznych i realizacja Emergency Changes. Planowanie i realizacja prac utrzymaniowych oraz zmian w wyznaczonych oknach serwisowych, również poza standardowymi godzinami pracy, w tym w nocy i weekendy. Udział w cotygodniowych spotkaniach Change Advisory Board (CAB). Koordynacja działań Problem Management, dokumentowanie Known Errors oraz definiowanie obejść (Workarounds). Konfiguracja i optymalizacja monitoringu zdarzeń w CheckMK, w tym dostosowywanie progów alarmowych, ograniczanie fałszywych alarmów i korelacja zdarzeń. Monitorowanie dostępności usług i infrastruktury oraz analiza wskaźników Uptime, MTBF i MTTR. Analiza logów i zdarzeń bezpieczeństwa, współpraca z zespołami Security oraz obsługa alertów identyfikowanych przez Splunk. Monitorowanie pojemności i wydajności infrastruktury, w tym wykorzystania pasma, portów oraz zasobów CPU i pamięci. Zarządzanie podatnościami infrastruktury, analiza CVE, ocena poprawek bezpieczeństwa oraz koordynacja działań naprawczych. Wsparcie obsługi incydentów bezpieczeństwa oraz współpraca ze specjalistami Information Security w zakresie identyfikacji ryzyk i wdrażania działań naprawczych. Utrzymywanie aktualnej dokumentacji CMDB, obejmującej m.in. adresację IP, VLAN, VRF oraz informacje o urządzeniach i powiązanych zasobach infrastruktury. Wsparcie zarządzania licencjami i cyklem życia zasobów infrastrukturalnych – od zakupu po wycofanie z eksploatacji. Wsparcie audytów wewnętrznych i zewnętrznych, przygotowywanie dokumentacji oraz monitorowanie realizacji działań naprawczych. Identyfikowanie możliwości optymalizacji i automatyzacji procesów operacyjnych oraz udział w inicjatywach Continual Service Improvement (CSI). Obsługa Service Requests i Standard Changes zgodnie z obowiązującymi procesami ITIL. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji operacyjnej, instrukcji technicznych, standardów konfiguracji oraz procedur utrzymaniowych. Współpraca z zespołami międzynarodowymi oraz zapewnianie transferu wiedzy i wsparcia dla osób zastępujących. Wymagania Kilkuletnie praktyczne doświadczenie w administracji i utrzymaniu środowisk F5 BIG-IP w środowiskach Data Center o wysokiej dostępności. Bardzo dobra znajomość F5 BIG-IP, w szczególności modułów LTM i DNS, technologii iRules oraz systemu TMOS. Znajomość F5 BIG-IP AFM. Praktyczna znajomość konfiguracji Virtual Servers, Pools, SSL Offloading, Persistence Profiles i Health Monitors. Doświadczenie w zarządzaniu środowiskami High Availability (HA), w tym konfiguracji i diagnostyce mechanizmów Failover. Certyfikat F5 Certified BIG-IP Administrator (F5-CA) lub równoważny. Doświadczenie w utrzymaniu infrastruktury produkcyjnej i wsparciu technicznym 2nd/3rd Level. Znajomość procesów ITIL, w szczególności Incident, Problem, Change, Release, Knowledge i Configuration Management. Znajomość zagadnień Event, Availability i Capacity Management. Doświadczenie w zarządzaniu zmianami, aktualizacjami oraz cyklem życia infrastruktury. Znajomość zagadnień związanych z bezpieczeństwem infrastruktury, zarządzaniem podatnościami i obsługą Security Incidents. Umiejętność analizy i rozwiązywania złożonych problemów technicznych oraz udziału w obsłudze Major Incidents. Gotowość do udziału w rotacyjnym dyżurze 24/7, obejmującym również noce, weekendy i święta. Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, niezbędna do tworzenia dokumentacji i współpracy między zespołami. Dodatkowym atutem będzie: Certyfikat F5 Certified Solution Expert (F5-CSE). Certyfikat ITIL. Znajomość narzędzia CheckMK oraz doświadczenie w konfiguracji i optymalizacji monitoringu infrastruktury. Znajomość Splunk i analizy logów bezpieczeństwa. Znajomość automatyzacji infrastruktury z wykorzystaniem Ansible i Python. Oferujemy Współpracę w modelu B2B lub UZ. Pracę w pełni zdalną. Pełne zaangażowanie – 5 dni w tygodniu. Współpracę z możliwością przedłużenia projektu na 2027 rok. Udział w międzynarodowym projekcie realizowanym dla naszego Klienta. Wsparcie zespołu ITELENCE na każdym etapie współpracy.