Текст заказа
Вакансия компании: AIRYS CG
Создана: 08.11.2026
Регион: Ташкент
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан
Чем предстоит заниматься
Организовывать и обеспечивать бесперебойную работу Experience Center.
Руководить командой центра (10–15 сотрудников).
Обеспечивать выполнение операционных и бизнес-показателей.
Контролировать соблюдение корпоративных стандартов сервиса.
Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Организовывать и контролировать операционные процессы центра.
Планировать графики работы и отпусков сотрудников.
Подбирать, адаптировать, обучать и развивать персонал.
Контролировать эффективность работы команды, проводить индивидуальные встречи и оценку результатов.
Управлять бюджетом центра, контролировать расходы и рациональное использование ресурсов.
Контролировать выполнение KPI и SLA, анализировать показатели и внедрять улучшения.
Организовывать проведение инвентаризаций и обеспечивать учет товарно-материальных ценностей.
Контролировать использование демонстрационной продукции и оборудования.
Обеспечивать соответствие центра корпоративным стандартам оформления.
Координировать взаимодействие с подразделениями компании (отдел продаж, маркетинг, деловая этика и др.).
Обеспечивать соблюдение требований охраны труда, техники безопасности и внутренних регламентов.
Решать организационные, хозяйственные и технические вопросы, связанные с деятельностью центра.
Принимать решения в нестандартных ситуациях и взаимодействовать с проверяющими органами.
Наши ожидания
Высшее образование (экономика, менеджмент, коммерция - как преимущество).
Опыт работы на руководящих должностях не менее 3 лет в розничной торговле, FMCG, фармацевтическом бизнесе или сфере клиентского сервиса.
Обязательный опыт управления командой.
Уверенный пользователь MS Office.
Желателен опыт работы с CRM- и POS-системами.
Владение русским и узбекским языками обязательно.
Английский язык будет преимуществом.
Мы ценим
Лидерские качества.
Развитые управленческие навыки.
Высокую клиентоориентированность.
Системное мышление.
Ответственность.
Умение принимать решения.
Организованность.
Навыки управления изменениями.
Стрессоустойчивость.
Отличные коммуникативные навыки.
Мы предлагаем
Работу в международной компании.
Официальное трудоустройство.
Конкурентную заработную плату.
Бонусную систему.
Возможности профессионального и карьерного роста.
Корпоративное обучение.
Работу в современной и комфортной рабочей среде.
Дружную команду и поддержку коллег.
Оплачиваемый ежегодный отпуск.
Корпоративные программы развития.