Текст заказа
Opis firmy
SOMFY jest zaufanym partnerem w dziedzinie automatyzacji systemów otwierania i zamykania w domach i budynkach, pragnie stanowić inspirację nowych sposobów życia dla wszystkich.
Ta francuska, rodzinna i niezależna grupa od momentu powstania nieustannie się rozwija, od 50 lat jest światowym liderem i pionierem w dziedzinie automatyki domowej. Innowacyjność przyświeca nam na co dzień i gwarantuje doskonałość naszych rozwiązań.
Jesteśmy obecni w 59 krajach, posiadamy 8 zakładów produkcyjnych i 17 ośrodków badawczo-rozwojowych.
Dbając o dobro naszych 7 000 pracowników, staramy się zapewnić im długoterminowe zatrudnienie poprzez mobilność wewnątrz firmy i rozwój umiejętności. Wspieramy różnorodność i integrację, opierając się na silnej kulturze korporacyjnej.
Opis oferty pracy
* Weryfikacja, obsługa i monitorowanie zgłoszeń w systemie ASK
* Współpraca przy zarządzaniu cyklem życia wszystkich lokalnych zasobów IT (zakup/wdrożenie/aktualizacja/wsparcie/utylizacja), w tym komputerów, drukarek, serwerów, sieci, skanerów itp.
* Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z lokalnymi zasobami IT
* Udział i współpraca w lokalnych i globalnych projektach IT obejmujących testowanie, wdrażanie i wsparcie nowych rozwiązań sprzętowych i programowych
* Tworzenie i współtworzenie dokumentacji IT w celu usprawniania lokalnych procesów IT
* Przygotowywanie i współtworzenie cyklicznych raportów IT
Kwalifikacje
* Umiejętność identyfikowania problemów, prowadzenia procesu ich rozwiązywania oraz terminowego wdrażania działań lub rozwiązań
* Samodzielność i dokładność
* Komunikatywność oraz biegła znajomość języka angielskiego
* Nastawienie na wsparcie użytkowników, umiejętność uczenia się i dostosowywania do firmowych procedur IT
* Dobre umiejętności analityczne oraz kompetencje techniczne i systemowe
Kwalifikacje i wymagane wykształcenie
* Preferowany profil: ekspert Service Desk lub inżynier IT
* Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki lub równoważne doświadczenie
* Biegła obsługa pakietu Microsoft Office 365
Dodatkowe informacje
* zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, po okresie próbnym możliwość zatrudnienia na stałe
* work life-balance, elastyczny czas pracy
* wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
* dopłaty do posiłków oraz napojów
* znakomita atmosfera w pracy
* benefity pozapłacowe (m.in. karta sportowa Medicover Sport, prywatną opiekę medyczna, etc.)
* zatrudnienie w firmie będącej światowym liderem w swojej branży
Ochrona danych osobowych kandydatów do pracy w podmiotach Grupy Somfy jest naszym zobowiązaniem. Aby ograniczyć ryzyka naruszenia bezpieczeństwa danych i zagwarantować sprawny przebieg komunikacji, realizujemy procesy rekrutacji kompleksowo poprzez Portal SmartRecruiters. Prosimy więc kandydatów o przesyłanie aplikacji wyłącznie za pośrednictwem naszego bezpiecznego Portalu SmartRecruiters, a nie pocztą elektroniczną lub tradycyjną.