Текст заказа
Вакансия компании: Клиника современных технологий Садко
Создана: 10.11.2026
Регион: Нижний Новгород
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 70 000 ₽
В службу информационных технологий ищем
Помощника системного администратора (1 уровень тех поддержки) в ОФИС
На удаленку не рассматриваем.
Адрес места работы: Бекетова, 13
Мы готовы предложить:
стабильная «белая» заработная плата + по желанию, возможности подработки (доп. часы оплачиваются);
возможности развития до 2-ого уровня тех поддержки, все зависит от твоей мотивации и компетенций!
Систем а благодарности "Спасибо" для сотрудников и возможность приобретать ценные подарки из корпоративного магазина "Садко";
СКИДКИ на обслуживание в Сети клиник "Садко" для тебя и близких;
корпоративная СТОЛОВАЯ по льготной стоимости (повар ежедневно готовит вкусные свежие завтраки и обеды);
профессиональная команда IT, тематические корпоративы и мероприятия для сотрудников компании;
рассрочка и предложения от туристической компании "СадкоTravel".
График: 2/2 с 8.00 до 20.00.
Чем ты будешь заниматься:
Обработка входящих обращений пользователей (телефон, чат, email, тикеты).
Первичная диагностика проблем и консультирование по работе с продуктом/сервисом.
Решение типовых задач (сброс паролей, настройка доступа, консультации по функционалу).
Эскалация сложных технических инцидентов на 2-ю линию разработки/администраторов.
Ведение базы знаний и документации по частым вопросам.
Приветствуем твое желание развиваться и прокачивать свои «скилы» , как следствие нужно будет заниматься самообучением , что в дальнейшем позволит участвовать в проектах по развитию информационной системы компании (в составе команды) и рассчитывать на карьерный рост и более высокую оплату труда.
Мы ждем от помощника системного администратора (1 уровень тех. поддержки) :
Уверенное владение ПК и базовыми знаниями IT-сферы (понимание, как работает ОС, сети, браузеры).
Грамотная устная и письменная речь и умение объяснять технические вещи простым языком.
Навыки работы с системами Help Desk будут плюсом.
Опыт работы в поддержке — преимущество, но мы готовы обучать новичков!