Текст заказа
Вакансия компании: Ozon fresh
Создана: 08.11.2026
Регион: Екатеринбург
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан
Обязанности:
Отработка претензий от дарксторов;
Анализ причины возникновения претензии;
Проведение внутреннего расследования с использованием камер видеонаблюдения;
Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках решения вопросов;
Отслеживание соблюдения сроков ответа дарксторам (SLA).
Требования:
Знание складских и логистических процессов (приветствуется);
Навыки уверенной работы с популярными системами внутреннего наблюдения и СКУД;
Готовность работать в сжатых временных сроках на результат;
Внимательность, пунктуальность, исполнительность, обучаемость.
Условия:
Официальное оформление;
График работы: 3/3;
Достойный уровень заработной платы;
Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce;
Социальная ответственность: материальная помощь, подарочные сертификат при рождении ребенка;
Профессиональную команду, которой мы гордимся;
Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом;
Адрес РЦ: Свердловская область, городской округ город Екатеринбург, поселок Сысерть, улица Кузнецова, земельный участок 2г