Текст заказа
Вакансия компании: ОТП Банк. Работа с клиентами
Создана: 10.11.2026
Регион: Липецк
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 50 000 до 75 000 ₽
Ты любишь помогать людям, умеешь слушать и находить решения даже в непростых ситуациях? Тогда эта вакансия для тебя! Мы ищем специалиста входящего направления (чат + голос) в ОТП Банк — здесь ценят искреннее желание поддержать клиента и умение работать с эмоциями.
Твои задачи:
Общаться с клиентами Банка по телефону и через чат, помогая им разобраться в продуктах и услугах
Консультировать по вопросам банковских операций, условий обслуживания, цифровых сервисов
Помогать клиентам находить выход из сложных ситуаций, предлагать оптимальные решения
Работать в команде, делиться опытом и поддерживать коллег
Что важно для нас:
Грамотная устная и письменная речь
Доброжелательность, стрессоустойчивость и желание помогать людям
Умение быстро осваивать новые программы и работать с большим объёмом информации
Ответственность и внимательность к деталям
Условия и преимущества:
Оформление по ТК РФ
Работа полностью удалённо — комфортно из любого уголка страны
График работы: 5/2 или 2/2, смены по 8 или 12 часов (время смен плавающее в интервале с 07:00 до 02:00 по мск)
Современные инструменты для работы и дружная команда
Возможности для профессионального роста и развития