Текст заказа
Менеджер по продажам ROCK-LAB (онлайн, Оренбург)
ROCK-LAB — российский бренд одежды с собственным производством. Мы создаём женскую одежду и строим бренд из Оренбурга для покупателей по всему миру.
Ищем менеджера по продажам, который напрямую влияет на выручку: помогает клиентам находить свои вещи и доводит их до покупки.
Чем предстоит заниматься
Отвечать в чате сайта и соцсетей: быстро понимать запрос, подбирать модель, размер и образ.
Продавать через ценность: знать коллекции, материалы и посадку, транслировать философию бренда.
Вести клиента до покупки: работать с сомнениями, возвращаться к нерешившимся.
Увеличивать средний чек: предлагать уместные доп. модели и сочетания без навязчивости.
Контролировать заказ до отправки: комплектация, упаковка, передача в доставку.
Вести работу с возвратами.
Работать с результатом: анализировать воронку.
Кого мы ищем
Кандидата только из г. Оренбург
Наличие опыта в онлайн-продажах и клиентском сервисе обязателен (fashion — будет вашим преимуществом).
Знание всех этапов продаж и техники работы с возражениями и сомнениями.
Умение работать с воронкой продаж, конверсией и повторными обращениями.
Знание кабинета WB ( возможно менеджер WB ).
Умение чувствовать клиента, аргументировать и брать инициативу.
Желание глубоко разбираться в продукте и расти вместе с брендом.
Условия
Формат: 5/2, 08:30–17:30, отвечать в переписке до 19:00.
Доход: оклад 50 000 ₽ + премия, суммарно ~80 000 ₽ на руки.