Текст заказа
Вакансия компании: Интеграл+, НПФ
Создана: 07.11.2026
Регион: Казань
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 50 000 до 55 000 ₽
Описание
Sweet Йорт — гостиница с настроением в Старо-Татарской слободе, в центре Казани. У нас 15 уютных номеров. Гости — в основном семьи и пары, которые приехали на пару дней посмотреть город.
Наш девиз — «Будь как дома!». Гость должен почувствовать это с первой минуты. А первая минута — это администратор.
На Яндекс Картах у нас 5,0 из 1 158 оценок. Ищем человека, который поможет держать эту планку.
Что нужно делать
встречать гостей, заселять и провожать;
вести брони в TravelLine: заезды, выезды, оплаты, примечания;
принимать оплату через кассу и терминал, на каждую оплату пробивать чек;
сдавать смену с кассой, которая сходится до рубля;
отвечать на звонки гостей;
подсказывать гостям, как доехать, куда сходить и где попробовать эчпочмак;
предлагать гостям экскурсии и билеты на концерты и спектакли.
Кого ищем
Вы владеете ПК: таблицы, почта, мессенджеры, программа бронирования (TravelLine).
Вы внимательны: даты и суммы у вас не путаются.
Вы дружелюбны по-настоящему.
Вы чётко ведёте учёт: каждая бронь, оплата и чек — в системе.
Вы соблюдаете кассовую дисциплину: чек на каждую оплату и аккуратная сдача смены.
Будет плюсом
опыт администратором в гостинице;
английский на базовом уровне;
татарский. Татарча сөйләшәсезме? (Говорите по-татарски?) Гостям это очень нравится.
Что предлагаем
оформление по ТК РФ;
зарплату 50 000–55 000 ₽ в месяц и премии;
премии за хорошие отзывы гостей на Яндекс Картах, в 2ГИС и на сайтах бронирования;
комиссию с продажи экскурсий, билетов и других услуг гостям. Она делится на весь коллектив: помогаете гостю — зарабатывает вся команда;
график сутки через трое: одна смена, потом три дня ваши;
корпоративное питание — завтрак. Завтраки у нас сытные, с национальными блюдами;
комфортную администраторскую и душевую для персонала: за сутки можно и отдохнуть, и освежиться;
обучение и поддержку на протяжении всей работы;
корпоративные скидки на проживание для ваших друзей и родственников;
работу в центре Казани;
понятные правила. Брони, оплаты и чеки идут через системы, на ресепшн работают камеры, звонки записываются. Всегда видно, кто что сделал, и это защищает и гостя, и вас.
Как откликнуться
Нажмите «Откликнуться» и напишите в сопроводительном письме пару строк: за что вы любите работать с людьми. Мы читаем каждый отклик.
Айда к нам в команду!
Ключевые навыки (теги HH): Работа с клиентами · Гостиничный бизнес · Бронирование · Работа с кассой · Кассовая дисциплина · Пользователь ПК · MS Excel · Деловая переписка · Грамотная речь · Работа в команде