← Все заказы

Руководитель отдела по работе с клиентами

Astemzo

12 ч назад

Текст заказа

Вакансия компании: Astemzo
Создана: 11.11.2026
Регион: Владивосток
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 200 000 до 250 000 ₽

Astemzo – устойчивая компания, предоставляющая комплексные решения в сфере логистики, таможенного оформления и сопровождения внешнеэкономической деятельности.
Обязанности:
Управление отделом по работе с клиентами для достижения целевых экономических показателей.
Определение ключевых показателей оценки эффективной деятельности сотрудников.
Планирование, организация эффективной деятельности отдела, распределение задач по срокам и ответственным.
Формирование плана продаж по периодам, согласование и утверждение с собственниками, аналитика и контроль выполнения плана продаж сотрудниками и отделом.
Определение зон ответственности подчиненных сотрудников, анализ и контроль выполнения функциональных задач.
Модернизация программного обеспечения (1С) в рамках функционала отдела, контроль работы над проектом создания личного кабинета для клиентов, автоматизация работы отдела.
Организация совещаний и планерок внутри отдела, участие в планерках между отделами.
Совершенствование и оптимизация организационной структуры отдела.
Выстраивание стратегии продаж, развития клиентской базы, выстраивание долгосрочных отношений с клиентами, организация встреч с ключевыми клиентами.
Оптимизация организационных процессов, разработка регламентов, процедур по деятельности отдела.
Форматирование и стандартизация системы отчетности по результатам деятельности отдела (ежемесячно).
Организация контроля за ДЗ.
Требования:
Опыт работы на должности руководителя отдела по работе с клиентами. Четкое понимание особенностей импорта, экспорта, знание основ ВЭД;
Опыт работы в теплых продажах;
Высшее образование (предпочтительно в области логистики, ВЭД, экономики, менеджмента);
Способность эффективно работать в условиях многозадачности и сжатых сроков;
Уверенный пользователь офисных программ, знание Excel и логистических/учетных систем, 1С;
Организационные навыки: умение планировать, координировать и контролировать выполнение операций.
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
График работы 5/2 с 10:00 до 19:00 (плавающий обед - 1 час);
Парковочное место;
Конкурентный уровень зарплаты (окончательная сумма зависит от вашей экспертизы и обсуждается на собеседовании);
Наставничество на период испытательного срока;
Возможность удаленного формата в случае форс-мажорных ситуаций;
Лояльное руководство и открытую коммуникацию;
Комфортную рабочую атмосферу и уважительное отношение в коллективе;
Просторный офис с оснащенной кухней (кофемашина, чай, кофе и сладости);
Корпоративные и неформальные мероприятия;
Подарки к дню рождения.
Ждём ваших откликов!

Похожие заказы