Текст заказа
Вдохновляющая возможность для тех, кто любит языки и ценит качественный сервис!
В бюро переводов открыта вакансия Менеджера по работе с клиентами. Если вы умеете находить общий язык с людьми, цените точность и хотите развиваться в сфере переводческих услуг — присоединяйтесь к нашей команде!
Ваши задачи:
Общение с корпоративными и частными клиентами: консультирование, прием и сопровождение заказов
Оформление и контроль выполнения заказов
Поддержание высокого уровня клиентского сервиса, решение возникающих вопросов
Ведение сопутствующей документации, работа с базой данных
Подготовка коммерческих предложений и счетов
Контроль сроков исполнения и качества предоставляемых услуг
Участие в развитии клиентской базы и поддержание долгосрочных отношений
Наши ожидания:
Опыт работы с клиентами (желательно в бюро переводов или смежной сфере) от 1 года
Уверенное владение MS Office (Word, Excel и др.)
Грамотная устная и письменная речь
Разговорный английский
Организованность, внимательность к деталям, умение работать в режиме многозадачности
Доброжелательность, клиентоориентированность, желание помогать людям
Условия и преимущества:
Официальное трудоустройство, стабильная заработная плата
График на выбор: с 08:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00, пятидневная рабочая неделя
Работа в дружной профессиональной команде
Возможности для профессионального роста и развития
Интересные задачи и разнообразные проекты
Бонусная система по результатам работы (рассчитывается каждый месяц)
О компании Мы — профессиональное переводческое агентство, работающее на рынке с 1998 года. За это время мы собрали команду экспертов, заслужили доверие крупных компаний и выстроили эффективную систему работы. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создавать условия для раскрытия потенциала и достижения общих целей. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая делает языки ближе!