Текст заказа
Менеджер проекта (Персонализация) в Москва - Работа в МТС
Ищете работу в направлении Управление продуктами/проектами/процессами? Присоединяйтесь к команде МТС! Менеджер проекта (Персонализация) в Москва. Забота о сотрудниках, развитие и технологии будущего.
Менеджер проекта (Персонализация) в Москва - Работа в МТС Главная Вакансии Менеджер проекта (Персонализация) Москва Управление продуктами/проектами/процессами ПАО МТС Полный день Гибридный 1-3 года Менеджер проекта (Персонализация) Откликнуться Поделиться Описание вакансии Проект «Персонализация» — стратегическая инициатива МТС по созданию единого персонализированного клиентского опыта во всех каналах взаимодействия. Проект объединяет данные о клиенте, Big Data/ML, CVM и real-time триггеры, чтобы в нужный момент формировать релевантное предложение, коммуникацию или сценарий обслуживания. Решения реализуются омниканально — в Мой МТС, digital-витринах, push, контактном центре и рознице — и направлены на рост LTV и продаж, снижение churn и повышение удержания клиентов. Чем предстоит заниматься Собирать информацию и формировать понятные для руководства отчеты о том, что сделано, что нет, почему возникли задержки и какие решения требуются; Координировать команды, синхронизировать работу BIG DATA, IT, аналитики, ДКС, CVM, продуктовых и других подразделений; Управлять зависимостями, следить за тем, чтобы одна команда не блокировала работу другой; Выявлять риски и проблемы, заранее находить факторы, которые могут сорвать сроки или ухудшить результат проекта; Готовить презентации для статуса проекта, собирать данные и структурировать их для защиты перед руководством; Организовывать коммуникации, проводить встречи, принимать решения или эскалировать вопросы на уровень руководства. Что мы ожидаем Опыт создания качественных презентаций, навык подготовки материалов для руководства, а также документов с бизнес-требованиями, функциональными требованиями и User Stories; Опыт в сложных проектах, успешный опыт ведения комплексных кросс-функциональных и интеграционных проектов; Работа с бэклогом, опыт ведения и грамотной приоритезации бэклога задач; Навыки декомпозиции, способность разложить крупную бизнес-инициативу на понятные процессы, сценарии, требования и конкретные задачи для команд; Фасилитация рабочих групп, умение самостоятельно проводить встречи, фиксировать договоренности и доводить участников до согласованного результата; Навыки переговоров, способность аргументированно защищать свои решения как перед бизнесом, так и перед IT-командой. Что мы предлагаем Удобный формат работы: пятидневная рабочая неделя с пн по пт, а удобное время начала и окончания рабочего дня можно согласовать с руководителем; ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников; Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях; Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников; Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день; Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС; Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; Подписка на онлайн-кинотеатр КИОН, сервис КИОН Музыка, книжный сервис КИОН Строки; Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития. Полный день 1-3 года Полный день 1-3 года Ещё варианты 6 ноября 2026 г. Управление продуктами/проектами/процессами 3-6 лет Москва Менеджер по продукту (Блок по управлению закупками) Полный день Гибридный ПАО МТС 2 ноября 2026 г. Управление продуктами/проектами/процессами 1-3 года Екатеринбург, Свердловская область Руководитель проектов по строительству слаботочных сетей Полный день В офисе ПАО МТС 30 октября 2026 г. Управление продуктами/проектами/процессами Более 6 лет Москва Enterprise Agile Coach [CX, МТС Веб Сервисы] Полный день Гибридный ООО МТС Веб Сервисы 29 октября 2026 г. Управление продуктами/проектами/процессами 3-6 лет Москва Менеджер по продукту в стрим Микрокредитование Полный день В офисе ПАО МТС-Банк Ещё варианты Откликнуться