Текст заказа
IT Operations Specialist/IT Operations Expert (K/M)
Компания: Alior Bank SA
Город: Kraków
Mamy dla Ciebie pracę, która polega na: całodobowym monitorowaniu dostępności i wydajności systemów IT, inicjowaniu procesu Major Incident Management: uruchomienie Mostka Awaryjnego i koordynacja pierwszej fazy obsługi incydentu do czasu przejęcia obsługi przez Major Incident Managera, komunikacji z zespołami technicznymi, bezpieczeństwa oraz biznesem, nadzór nad procesami EoD, monitorowanie poprawności wykonania krytycznych procesów bankowych, koordynacja działań naprawczych, utrzymanie systemów monitoringu. Jeśli jesteś osobą, która: posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe na stanowisku pracy związanym z IT Operations, NOC, IOC, Production Support oraz doświadczenie w pracy w środowisku krytycznym (bankowość, fintech, telco, e-commerce), posiada znajomość procesu Incident Management, Certyfikat ITIL4 Foundation będzie dodatkowym atutem, potrafi analizować sytuacje awaryjne, umie pracować z monitoringiem i alertami, uruchomić proces Major Incident, posiada praktyczną znajomość narzędzi monitoringu Grafana, Zabbix, Zenoss, Centreon, Elastic Stack oraz M365, JIRA, korzysta z rozwiązań AI w codziennej pracy – będzie to dodatkowym atutem, posiada znajomość języka angielskiego na poziomie średnio zaawansowanym. Oferujemy: pracę w strukturach IT najszybciej rozwijającego się banku w Polsce, umowę o pracę, system pracy równoważny – dyżury 24/7/365, udział w ciekawych projektach i możliwość rozwoju zawodowego, szkolenia, pracę w zespole specjalistów o szerokim zakresie kompetencji, pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”, pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta, Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych, nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.