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Für ein international tätiges Industrieunternehmen im Raum Köln suchen wir einen Supply Chain & Shipping Office Coordinator (m/w/d) zur Steuerung und Koordination von Transporten sowie zur Sicherstellung einer termingerechten Kundenbelieferung.
Ihre Aufgaben
* Planung, Disposition und operative Abwicklung von Versandaufträgen im nationalen und internationalen Umfeld
* Enge Abstimmung mit Customer Service, Produktionsplanung, Lagerstandorten, Verladebetrieben und Speditionspartnern
* Sicherstellung einer fristgerechten Auslieferung unter Berücksichtigung von Materialverfügbarkeit, Transportkapazitäten und Kundenanforderungen
* Aktive Problemlösung bei Fahrzeugengpässen, Transportstörungen und Lieferabweichungen
* Überwachung kritischer Termine und Steuerung von Maßnahmen bei Verzögerungen
* Planung und Organisation von Eil- und Sondertransporten
* Umsetzung von Terminänderungen, Auftragsanpassungen, Stornierungen sowie Retouren- und Umleitungsprozessen
* Prüfung und Nachverfolgung von Sonderfrachten und zusätzlichen Transportkosten
* Unterstützung bei der Bearbeitung von Transportschäden und Kundenreklamationen einschließlich Dokumentationsmanagement
* Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Schnittstellen zur Optimierung logistischer Abläufe
Ihr Profil
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Bereich Spedition, Logistik oder Supply Chain Management oder vergleichbare Berufserfahrung
* Mehrjährige Erfahrung in der Transportdisposition, Logistiksteuerung oder Versandabwicklung
* Ausgeprägte Organisationsfähigkeit und hohe Belastbarkeit im operativen Tagesgeschäft
* Selbstständige, lösungsorientierte und proaktive Arbeitsweise
* Entscheidungsstärke sowie die Fähigkeit, Prioritäten sicher zu setzen und Eskalationen professionell zu steuern
* Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung
* Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
* Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit SAP, idealerweise im Logistik- oder Materialmanagement-Umfeld
* Kenntnisse von Transportmanagement-Systemen oder digitalen Frachtplattformen sind von Vorteil
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!