Текст заказа
ND Corp
ND Corp - компания, которая строит CRM и AI-продукты для автоматизации бизнеса в Кыргызстане.
Мы ищем специалиста, который будет отвечать за настройку CRM-систем для клиентов, их запуск, обучение и дальнейшее сопровождение.
К нам поступают тёплые лиды с таргетированной рекламы. Отдел продаж привлекает потенциальных клиентов, а ваша задача - показать им возможности продукта на практике.
Каждому клиенту предоставляется 7 дней бесплатного доступа. В течение этого периода вы изучаете бизнес клиента, настраиваете CRM под его задачи, подключаете необходимые инструменты, обучаете сотрудников и помогаете разобраться в системе.
Ваша задача - не просто настроить CRM, а сделать так, чтобы клиент увидел реальную пользу продукта, успешно прошёл тестовый период и принял решение о покупке.
После оплаты вы продолжаете сопровождать клиента, помогаете решать возникающие вопросы и обеспечиваете стабильную работу системы.
Вам не нужно самостоятельно искать клиентов, заниматься холодными продажами или самостоятельно привлекать лиды. Компания обеспечивает поток входящих заявок, а вы отвечаете за качественное внедрение, клиентский опыт и техническую поддержку.
Обязанности
Приём новых клиентов на бесплатный 7-дневный тестовый период.
Изучение бизнеса клиента, его процессов, задач и потребностей.
Настройка CRM-системы под специфику конкретного бизнеса.
Подключение и настройка WhatsApp, воронок продаж и AI-агентов.
Настройка необходимых интеграций и рабочих процессов в рамках возможностей продукта.
Демонстрация возможностей CRM и AI-инструментов на примере бизнеса клиента.
Обучение клиентов и их сотрудников работе с системой.
Сопровождение клиента в течение тестового периода и помощь в освоении продукта.
Выявление вопросов и препятствий, которые мешают клиенту принять решение об оплате.
Взаимодействие с отделом продаж для передачи обратной связи и доведения клиента до оплаты.
Запуск CRM и проверка корректности работы системы.
Дальнейшее сопровождение платящих клиентов.
Ответы на вопросы, решение технических проблем и помощь в использовании системы.
Контроль корректной работы CRM и своевременное реагирование на обращения.
Фиксация обращений, задач и результатов работы в CRM.
Использование Claude и других AI-инструментов для ускорения настройки и решения задач.
Требования
Уверенное владение компьютером и основными программами.
Техническая грамотность и способность быстро осваивать новые сервисы.
Грамотная устная и письменная речь.
Умение понятно объяснять технические вещи людям без технического опыта.
Ответственность и внимательность при настройке систем.
Умение самостоятельно решать проблемы и доводить задачи до результата.
Навыки работы с CRM будут большим преимуществом.
Опыт в технической поддержке, внедрении IT-продуктов или клиентском сервисе будет преимуществом.
Готовность использовать Claude и другие AI-инструменты в работе.
Умение планировать нагрузку и одновременно сопровождать большое количество клиентов.
Клиентоориентированность и понимание того, что качественное внедрение влияет на решение клиента о покупке.
Пол соискателя значения не имеет.
Условия и доход
Система оплаты состоит из фиксированного оклада и дополнительных выплат за новых и закреплённых клиентов.
Фиксированный оклад - 30 000 сом в месяц.
2 000 сом за каждого нового клиента в первый месяц его работы после перехода с бесплатного тестового периода на оплату.
1 000 сом ежемесячно за каждого закреплённого платящего клиента в последующие месяцы при условии его фактической оплаты.
Примеры дохода:
20 новых платящих клиентов за месяц - 40 000 сом дополнительных выплат за новых клиентов.
50 закреплённых платящих клиентов - 80 000 сом совокупного ежемесячного дохода при отсутствии дополнительных выплат за новых клиентов.
80 закреплённых платящих клиентов - 110 000 сом совокупного ежемесячного дохода при отсутствии дополнительных выплат за новых клиентов.
При привлечении новых клиентов итоговый доход может быть выше.
Стажировка и оформление
Первый месяц работы - стажировочный, с оплатой согласно согласованным условиям.
В течение стажировочного месяца оцениваются качество настройки CRM, скорость выполнения задач, коммуникация с клиентами и способность доводить внедрение до результата.
По окончании стажировочного месяца при успешном прохождении стажировки подписывается официальный трудовой договор.
График работы - 5/2, с 10:00 до 19:00.
Работа в современном офисе с заряженной командой.
Подписка Claude Pro оплачивается компанией.
Работа с современными CRM- и AI-технологиями.
Возможность профессионального роста в сторону внедрения AI-решений, технического управления и руководства командой.
Минимум бюрократии и максимум самостоятельности.
Кого мы ищем?
Нам нужен человек, который умеет превращать технологию в понятный и полезный инструмент для бизнеса.
Вы должны не просто подключить CRM, а разобраться в задачах клиента, настроить систему, помочь сотрудникам освоить её и обеспечить такой опыт использования, чтобы клиент захотел продолжить работу с продуктом.
Нам важны ответственность, техническое мышление, инициативность и умение доводить задачи до результата.
Если вам нравится разбираться в технологиях, решать задачи, общаться с предпринимателями и видеть результат своей работы - присоединяйтесь к ND Corp.