Текст заказа
**
Mitarbeiter (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung und Terminvereinbarung
**
Wir suchen eine kommunikative und freundliche Persönlichkeit, die Freude am täglichen telefonischen Kontakt mit unseren Kunden hat.
Deine Aufgaben:
\* Aktive telefonische Kontaktaufnahme mit Bestandskunden
\* Vereinbarung und Koordination von Beratungsterminen
\* Klärung kurzer Kundenanliegen
\* Weitergabe wichtiger Informationen und Hinweise
\* Dokumentation der Telefonate und Gesprächsergebnisse
Das bringst du mit:
\* Freude am Telefonieren und am Umgang mit Menschen
\* Freundliches, sicheres und verbindliches Auftreten
\* Gute Ausdrucksfähigkeit und Kommunikationsstärke
\* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
\* Grundlegende PC-Kenntnisse
Wichtig: Diese Stelle konzentriert sich nahezu ausschließlich auf die telefonische Kundenkommunikation. Es handelt sich weder um eine klassische Sachbearbeitung noch um eine Vertriebsposition. Im Mittelpunkt stehen die aktive Kundenansprache, Terminvereinbarung und die telefonische Betreuung unserer Bestandskunden.