← Все заказы

Специалист технической поддержки и сопровождения сайтов и Битрикс24

Примабелла

13 ч назад

Текст заказа

Вакансия компании: Примабелла
Создана: 09.11.2026
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: не указан

Мы компания "Примабелла" (производим и реализуем одежду для спортивных и бальных танцев.
Формат работы: удалённо
График: 10 рабочих часов в неделю (поддержка в рабочее и нерабочее время, без выходных — распределение часов по согласованию)
Заработная плата: по договорённости (просьба указать желаемую ставку за указанный объём)
Чем предстоит заниматься:
Сопровождение сайтов: создание разделов (например, «Идеи подарков», «Блог»), добавление и стилизация отдельных элементов страниц, точечные доработки по ТЗ (в том числе от SEO‑специалистов).
Настройка функционала сайта: службы доставки и оплаты, шаблоны писем, работа с промокодами (создание, деактивация, ручное генерирование при сбоях автоматизации), устранение дубликатов карточек товаров и другие типовые задачи поддержки.
Работа с Битрикс24 как с корпоративным порталом: обработка обращений по заказам, диалогам, подарочным сертификатам, решение типовых вопросов сотрудников.
Интеграции Битрикс24: настройка подключений телефонии (Mango), чатов (Olchat), мессенджеров (Wazzup) и других внешних сервисов.
Поддержка внутренних пользователей: помощь контент‑менеджеру и другим сотрудникам, когда их знаний недостаточно для решения проблемы.
Взаимодействие с разработчиками: чёткая постановка задач на понятном для программистов языке, контроль сроков и обоснованности трудозатрат.
Примечание: маркетинговые и полноценные SEO‑задачи не входят в функционал — есть отдельные специалисты.
Что мы ждём от кандидата:
Опыт работы с сайтами и Битрикс24, понимание логики работы корпоративного портала и интернет‑магазина.
Умение настраивать типовые интеграции, работать с промокодами, шаблонами, разделами и элементами страниц.
Способность грамотно формулировать задачи для разработчиков и оценивать трудоёмкость.
Готовность оперативно реагировать на обращения в рамках выделенного времени, в том числе вне стандартного рабочего дня (по согласованию).
Ответственность, внимательность к деталям, умение вести задачи в трекере.
Будет плюсом
Знание основ HTML/CSS для точечной стилизации элементов.
Опыт настройки телефонии, чатов, мессенджеров в связке с Битрикс24.
Понимание типовых сценариев работы интернет‑магазина (доставка, оплата, промокоды, сертификаты).
Условия
Частичная занятость: 10 часов в неделю.
Удалённый формат.
Гибкое распределение часов при условии покрытия запросов в согласованные периоды (включая нерабочее время).
Прозрачная постановка задач и поддержка со стороны команды.
Зарплата: укажите вашу желаемую ставку/оклад за указанный объём работы (10 часов в неделю).

Похожие заказы