← Все заказы

Специалист по заботе о клиентах

Шоколадная корпорация Choco Corp

13 ч назад

Текст заказа

Choco Corp — ведущий производитель брендированного шоколада.
С 2011 года мы создаём брендированные шоколадные наборы с логотипом, оформлением в фирменном стиле и заботой о деталях.
Нам доверяют компании, которые хотят удивлять, благодарить и укреплять связи с клиентами и партнёрами.
Обязанности: Выявление информации для технического задания у клиента, формирование ТЗ для дизайнеров;
Согласование правок по макету, уточнение всех деталей по заказу;
Контроль сроков изготовления и отгрузки заказов;
Согласование срочных заказов, переделок и возвратов;
Ведение коммуникаций с клиентами (телефонные и письменные переговоры), взаимодействие с другими отделами компании;
Контроль выставления закрывающих документов.
Требования: Коммуникабельность, знание этики делового общения, правила установления деловых контактов и ведения телефонных переговоров;
Опыт работы от 1 года в системах CRM;
Умение строить долгосрочные отношения с клиентами.
Условия: Оформление по ТК РФ после ИС;
График работы: 5/2 с 9:00 - 18:00, в пятницу до 17:00 + возможность удаленной работы в опр.случаях;
Заработная плата от 60.000 рублей (оклад + бонус от выполнения плана продаж);
Предоставляем возможность повышать свой грейд и расти в доходе и по карьерной лестнице;
Автоматизированные бизнес-процессы, вся работа через AMO CRM;
Лояльное руководство, команда на позитиве и возможность реализовывать свои идеи;
Библиотека профессиональной литературы в офисе, скидки на занятия спортом и изучение английского языка;
Поддержка и адаптация с первых рабочих дней.

Похожие заказы