Текст заказа
О проекте
Мы — команда, развивающая масштабную и системную экосистему в сфере образования. Наша главная цель — вывести качество обучения на новый уровень за счет внедрения современных стандартов управления. Для реализации этой задачи мы приглашаем в команду сильного Операционного менеджера, который обеспечит бесперебойную, слаженную и эффективную работу всех филиалов и проектов.
Основные задачи:
* Управление процессами: Координация и контроль ежедневной операционной деятельности образовательных проектов и филиалов, входящих в экосистему;
* Оптимизация: Анализ внутренних бизнес-процессов, их систематизация, повышение качества сервиса и внедрение новых стандартов работы;
* Контроль эффективности: Оценка результативности сотрудников (на базе системы KPI) и обеспечение своевременного исполнения поставленных задач;
* Ресурсы и качество: Рациональное распределение финансовых, материальных и человеческих ресурсов, а также ведение механизмов контроля качества образования;
* Аналитика и отчетность: Подготовка регулярных аналитических отчетов для руководства по ключевым операционным показателям и предложение решений для роста;
* Соблюдение стандартов: Обеспечение строгого выполнения внутренних регламентов и корпоративных стандартов во всех подразделениях.
Наши ожидания от кандидата:
* Успешный опыт работы в операционном менеджменте в сфере образования или крупных системных проектах от 3 лет;
* Навыки управления командой и сложными процессами, опыт работы по KPI и ключевым метрикам эффективности (OKR / Metrics);
* Системное мышление, сильный аналитический подход и способность быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;
* Свободное владение современными инструментами управления (CRM, ERP, таск-трекеры) и цифровыми технологиями;
* Развитые лидерские качества, навыки ведения переговоров и умение объединять команду вокруг общей цели;
* Высокий уровень ответственности, проактивность и строгая ориентация на результат.
Что мы предлагаем:
* Конкурентный доход: Стабильная и своевременная заработная плата в размере $2500 – $3000;
* Сильное окружение: Работа в профессиональной, постоянно растущей образовательной команде с сильными ценностями;
* Масштаб и развитие: Широкие возможности для профессионального и личностного роста за счет управления крупными проектами внутри экосистемы;
* Комфортные условия: Современный офис, оборудованный всем необходимым для продуктивной работы.
**Если вы готовы систематизировать процессы и достигать высоких результатов вместе с сильной командой — отправляйте ваше резюме!**