Текст заказа
Вакансия компании: Холдинг СерТраст
Создана: 09.11.2026
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 70 000 до 100 000 ₽
Компания «СерТраст» с 2015 года занимает лидирующие позиции в сфере сертификации продукции и оказывает профессиональные услуги клиентам по всей России.
Наши достижения:
2-е место во «Всероссийском рейтинге качества товаров и услуг» в 2022 году;
входим в 4% лучших компаний Центрального федерального округа.
В связи с развитием направления приглашаем в команду специалиста по сопровождению клиентов в системе «Честный знак».
Условия работы
полностью удалённый формат работы;
график: 5/2, с 09:00 до 18:00;
обучение и полноценное введение в должность;
наставничество и поддержка на всех этапах работы;
дружный коллектив и лояльное руководство;
возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;
дополнительные бонусы для лучших сотрудников: подарочные сертификаты, дополнительные дни к отпуску и другие поощрения.
Чем предстоит заниматься
Консультировать клиентов по вопросам работы в системе «Честный знак».
Проводить обучение и демонстрации для клиентов по работе с системой «Честный знак».
Оказывать сопровождение клиентов при подключении и настройке работы с маркировкой.
Взаимодействовать с системами 1С, GS1 и ЭДО, помогать клиентам настраивать обмен данными.
Вести историю обращений и фиксировать результаты консультаций.
Наш идеальный кандидат
Имеет опыт работы с системой «Честный знак» от 1 года.
Имеет опыт технического сопровождения, клиентской поддержки или консультирования пользователей.
Имеет опыт проведения консультаций, инструктажей или обучения.
Знаком с системами 1С, ЭДО, GS1, а также MS Office — Excel и Word.
Будет преимуществом
Опыт работы в службе технической поддержки или клиентском сервисе.
Опыт сопровождения компаний, работающих с маркированной продукцией.
Знание интеграций «Честного знака» с 1С и другими учётными системами.
Навыки подготовки обучающих материалов и проведения вебинаров.