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Company: Caju
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia , que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas, Premiações e Caju Ciclos.
Aqui na Caju , aprendemos sempre , e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
São muito bem-vindas candidaturas de pessoas negras/pretas, mulheres, indígenas, LGBTQIA+, ou outros grupos minorizados.
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Prazo para inscrições: 09/11/2026
Realizar atendimento aos usuários por meio dos nossos canais (e-mail e chat), atuando na resolução de demandas;
Garantir a melhor experiência no atendimento, com foco em resoluções ágeis, comunicação clara e alta qualidade nas interações;
Atuar em um time de alta performance, com foco em resultados e excelência no atendimento;
Identificar padrões de problemas, bugs ou oportunidades de melhoria e reportar de forma estruturada para as lideranças;
Experiência prévia em atendimento ao cliente via chat e e-mail, preferencialmente em ambientes com alto volume de interações (múltiplas telas);
Forte capacidade analítica e atenção aos detalhes para investigação de problemas e tratativas mais complexas;
Boa comunicação escrita e verbal, com habilidade para lidar com diferentes perfis de clientes;
Organização e capacidade de priorização em ambientes dinâmicos;
Perfil colaborativo, com senso de responsabilidade e foco em resolução de problemas.
Diferencial: ter atuado em atendimento B2B
Informações adicionais
Cartão Caju , com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Plano de Saúde sem coparticipação (Unimed, Sulamerica ou Alice);
🏿 Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
🏿 Wellhub;
Aqui também estimulamos o aprendizado de idiomas, com a parceria da Rosetta Stone;
🏽 Dia de recarregar - day off;
🏿 Conexa Saúde - consulta médica online;
🏿 Auxílio Creche;
Parceria com Alura;
🏿 Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
Oferecemos equipamento de trabalho;
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto (quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSer Caju
Originally posted on Himalayas