Текст заказа
Вакансия компании: Экспертно-правовой центр TOP EXPERT
Создана: 09.11.2026
Регион: Москва
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 140 000 до 160 000 ₽
TOP EXPERT GROUP — ведущая экспертная организация, специализирующаяся на судебных экспертизах, оценке, аудите и консалтинге для бизнеса и государственных структур.
В связи с ростом компании ищем операционного директора , который возьмет под управление текущие бизнес-процессы, обеспечит соблюдение сроков и стандартов работы, повысит управляемость подразделений и поможет масштабировать компанию.
Обязанности:
1. Контроль и аналитика: Контроль ведения CRM (Bitrix24): статусы, сроки, комментарии, финансовые показатели.
• Постановка задач сотрудникам через Bitrix24 и контроль их исполнения.
• Контроль соблюдения сроков обработки лидов и этапов сделок.
• Контроль выполнения планов продаж и индивидуальных KPI.
• Мониторинг среднего чека и структуры сделок.
• Инициирование корректирующих мер при невыполнении планов.
Формирование аналитических отчётов (по продажам и по дисциплине).
Формирование управленческой отчетности для руководителя: загрузка, выручка, конверсия, сроки, просрочки, прибыльность проектов.
2. Внутренний аудит и мотивация:
Постановка KPI подразделениям и контроль их выполнения.
Снижение зависимости процессов от отдельных сотрудников и ручного управления.
Участие в масштабировании компании и запуске новых направлений.
3. Подбор и развитие персонала:
Участие в найме менеджеров и исполнителей (первичное собеседование, адаптация).
Проведение обучающих встреч и разборов ошибок.
Поддержание и развитие корпоративных стандартов работы.
Требования:
Опыт работы в сфере продаж, внутреннего контроля, HR или аналитики — от 2 лет.
Знание CRM-систем (желательно Bitrix24).
Умение анализировать данные, работать с таблицами и отчётами.
Грамотная устная и письменная речь.
Внимательность к деталям, системность, объективность.
Умение сохранять дистанцию и нейтралитет при взаимодействии с сотрудниками.
Будет преимуществом:
Опыт внедрения KPI и системы мотивации персонала.
Опыт работы в сфере юридических, экспертных, консалтинговых, оценочных или лабораторных услуг.
Навыки обучения и проведения внутренних тренингов.
Знание законодательства в области трудовой дисциплины.
Опыт автоматизации процессов и внедрения регламентов.
Опыт расчета рентабельности проектов и контроля финансовых показателей.
Юридическое, экономическое или управленческое образование.
Каких результатов мы ожидаем
В первые месяцы работы необходимо:
провести аудит действующих процессов;
определить основные причины задержек и потери информации;
сформировать понятную систему ответственности сотрудников;
настроить контроль сроков по всем текущим проектам;
актуализировать воронки и автоматизацию в Битрикс24;
внедрить регулярную управленческую отчетность;
снизить количество просроченных задач и проектов;
обеспечить прозрачность загрузки сотрудников и экспертов;
подготовить предложения по оптимизации структуры и расходов.
Условия :
Полный рабочий день. График: 5/2 с 9:00 до 18:00 или с 10:00 до 19:00
Обучение в процессе работы
Карьерный и материальный рост
Оклад от 140 000 + ежемесячные премии по KPI.
Работа в сильной профессиональной команде с прозрачной системой контроля.
Мы ищем не просто администратора
Нам нужен руководитель, который умеет не только контролировать текущие задачи, но и создавать работающую систему: определять ответственных, фиксировать сроки, находить причины отклонений, ускорять процессы и добиваться результата.
Важно, чтобы операционный директор был готов самостоятельно разбираться в процессах, работать с цифрами и документами, принимать решения и доводить изменения до внедрения.