Текст заказа
Обязанности: - Консультационная поддержка клиентов оператора связи;
- Обработка обращений в системах компании;
- Оперативное реагирование на возникновение нештатных ситуаций и неисправностей;
- Обработка email обращений и чатов ВКонтакте/МАХ;
- Дистанционное устранение инцидентов;
- Работа с системами мониторинга сети.
Требования:
- Уверенный пользователь ПК;
- Грамотная речь, коммуникабельность, стрессоустойчивость;
- Ответственность, готовность к обучению в проф. области;
- Ваше преимущество : опыт работы в технической поддержке интернет провайдеров;
- Готовы рассмотреть кандидата с минимальным опытом работы или без опыта работы.
Условия: Официальное трудоустройство с первого для, соблюдение ТК РФ;
График работы: 2/2
Дружный коллектив с доброжелательной атмосферой, возможность проф. роста;
Внутреннее обучение.