Текст заказа
О роли:
Менеджер по продажам отвечает за полный цикл работы с клиентами: от генерации лида до успешного завершения сделки и повышения лояльности. Ваша главная цель — помогать людям находить подходящие образовательные программы и достигать их целей.
Обязанности:
Обработка входящих заявок (звонки, чаты, мессенджеры) и исходящий обзвон.
Квалификация клиентов, выявление потребностей и мотивации.
Подготовка коммерческих предложений, закрытие сделок и взаимодействие с отделом документооборота в части договорной работы.
Контроль процесса оплаты, работа с рассрочками.
Ведение и актуализация клиентской базы в CRM (AmoCRM).
Выполнение плановых показателей (KPI) по конверсии, объему продаж и среднему чеку.
Анализ воронки продаж и подготовка отчетности.
Требования: Опыт работы в продажах B2C (от 1 года).
Навыки ведения переговоров, презентации и работы с возражениями.
Умение работать в CRM-системах.
Клиентоориентированность, эмпатия и нацеленность на результат.
Базовые аналитические навыки (Excel/Google Таблицы, понимание ключевых метрик).
Способность работать в режиме многозадачности.
Опыт в сфере образования (EdTech) будет серьезным преимуществом.
Условия: Оформление в соответствии с трудовым законодательством РФ.
График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00.
Удаленный формат работы с предоставлением современной техники (Возможность пользоваться современным коворкингом в Москве или Санкт-Петербурге при необходимости).
Высококвалифицированный коллектив сплоченный общей идеей.
ДМС.
Бесплатная подписка РБК.
Уровень заработной платы готовы обсуждать с успешным кандидатом.