Текст заказа
Менеджер продукта (аналитический профиль клиента B2B)
Компания: МТС
Город: Москва
В команду центра целевого маркетинга и управления базой (B2B) мы ищем менеджера продукта, которому предстоит формировать аналитический профиль клиента корпоративного бизнеса МТС
**Чем предстоит заниматься:**
* Отвечать за полный цикл построения аналитического профиля клиента: от сбора требований до внедрения;
* Формировать и управлять бэклогом задач для IT-команды, определять приоритеты показателей совместно с бизнес-функциями (продажи, продукты, CVM) на основе их потребностей в сегментации;
* Обеспечивать наполнение профиля релевантными данными для сегментации на разных уровнях: холдинг, компания, пользователь, ЛПР, определять источники данных, обеспечивать их корректность и качество;
* Участвовать в разработке стратегии управления корпоративной базой клиентов через канал CVM для увеличения нового дохода, доли перекрестных продаж (доля ИНН с продуктами) и срока жизни клиента (LTV) на основе данных аналитического профиля;
* Планировать целевые метрики продукта;
* Выстраивать процесс использования аналитического профиля для принятия бизнес-решений, организовывать и вести рабочие группы по согласованию методологий расчета метрик между продажами, продуктами и аналитикой.
**Что мы ожидаем:**
* Опыт управления продуктом от 3-х лет;
* Опыт разработки и реализации стратегии продукта;
* Понимание бизнес-процессов корпоративных клиентов и умение выстраивать эффективные коммуникации с B2B-заказчиками;
* Навыки работы с аналитикой, гипотезами и MVP;
* Глубокое понимание данных: концепции аналитики, работа с метриками, понимание архитектуры данных;
* Навык управления бэклогом и взаимодействия с кросс-функциональными командами разработки;
* Стратегическое видение: понимание влияния данных на стратегию удержания клиентов, кросс-продажи и рост выручки.
**Что мы предлагаем:**
* ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
* Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
* Прием врачей общей практики и массаж в офисе. Консультация психологов и программа поддержки сотрудников;
* Отпуск 28 календарных дней + 3 дня за ненормированный рабочий день;
* Компенсация расходов на выбор сотрудника, например, на спорт, ипотеку или питание. Специальные предложения от партнеров и скидки от продуктов экосистемы МТС;
* Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
* Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
* Cобственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.