Текст заказа
Supervisor de Operações (Logística)
Vaga 100% presencial em Balneário Camboriú
De segunda à sábado (necessário ter disponibilidade de horário).
Objetivo do cargo
Supervisionar e garantir a eficiência das operações logísticas e operacionais, envolvendo estoque, expedição, recebimento e devoluções, assegurando o cumprimento dos processos, prazos e padrões de qualidade. Liderar as equipes, acompanhar indicadores de desempenho, identificar oportunidades de melhoria e implementar ações que contribuam para o aumento da produtividade, organização e eficiência operacional.
Atividades e Responsabilidades
* Supervisionar e coordenar as atividades das equipes operacionais, garantindo o cumprimento das rotinas e procedimentos.
* Gerenciar as operações de estoque, recebimento, armazenagem, separação, conferência e expedição de pedidos.
* Garantir o cumprimento dos prazos de processamento e despacho dos pedidos.
* Acompanhar o fluxo operacional, identificando gargalos e implementando melhorias nos processos.
* Monitorar indicadores de produtividade, qualidade, desempenho e eficiência operacional.
* Garantir a organização, controle e acuracidade do estoque.
* Acompanhar o planejamento e a distribuição das demandas entre as equipes.
* Assegurar o cumprimento dos procedimentos operacionais e padrões estabelecidos pela empresa.
* Gerenciar e desenvolver as lideranças e equipes sob sua responsabilidade.
* Realizar alinhamentos, orientar, treinar e acompanhar o desempenho dos colaboradores.
* Identificar falhas operacionais, propor soluções e acompanhar a implementação de ações corretivas.
* Garantir a integração e comunicação entre os setores envolvidos na operação.
* Acompanhar a utilização dos sistemas e ferramentas de gestão operacional (ERP/WMS).
* Elaborar relatórios gerenciais, analisar resultados e apresentar indicadores à diretoria.
* Desenvolver estratégias para otimização de recursos, redução de custos e aumento da produtividade.
* Garantir a organização, limpeza, conservação e segurança dos ambientes operacionais.
Requisitos
* Experiência anterior em gestão ou supervisão de operações, preferencialmente em e-commerce.
* Experiência com gestão de equipes operacionais e liderança de pessoas.
* Conhecimento dos processos de logística, estoque, armazenagem e expedição.
* Vivência com operações de alto volume de pedidos.
* Conhecimento em sistemas ERP e WMS.
* Experiência com gestão de indicadores e análise de resultados.
* Capacidade de planejamento, organização e gestão de prioridades.
* Perfil analítico, proativo e orientado a resultados.
* Boa comunicação, capacidade de liderança e resolução de problemas.
* Capacidade de identificar oportunidades e implementar melhorias nos processos.
* Visão sistêmica e habilidade para gerenciar diferentes áreas e demandas simultaneamente.
Interessados: favor enviar currículo para o número (47) 99621-1253 ou para o e-mail