Текст заказа
Вакансия компании: Майкроимпульс
Создана: 10.11.2026
Регион: Оренбург
Предполагаемый уровень месячного дохода: от 45 000 до 45 000 ₽
Мы - компания, развивающая сервисы Интернет-телевидения, ищем к нам в штат сотрудника технической поддержки, который будет сопровождать наших абонентов в дневное время суток.
Обязанности:
отвечать на телефонные звонки абонентов сервиса телевидения и оказывать техническую поддержку (около 20 звонков за смену);
отвечать на сообщения в мессенджерах в специализированной системе для поддержки абонентов;
мониторить корректную работу сервиса телевидения (в обычное время и после обновлений, очень много смотреть телевизор:))
удержание абонентов (выявление причин отписки, решение проблем)
Требования:
коммуникабельность;
грамотная устная и письменная речь;
продвинутый пользователь ПК
Условия: Работа в офисе в центре города
Оформление по ТК РФ
Смены по 12 часов, 2/2 (08:00 - 20:00)
Все привилегии работы в IT-компании
Кофе, печеньки, техника для работы и всё остальное прилагается
Обучение - 2 недели
Испытательный срок - 3 месяца (оплачиваемый)