Разработка AI business assistant
12 ч назад
Текст заказа
Разработка AI business assistant
Ищем разработчика для создания бизнес-агента внутри продукта, интегрированного с Битрикс24. Продукт ориентирован на парикмахерские/салоны красоты и позволяет управлять коммуникацией и записью клиентов на процедуры.
AI business assistant - агент встроенный в продукт, который будет помогать владельцу парикмахерской работать с продуктом: вести и обновлять базу знаний салона, управлять услугами и мастерами, управлять настройками внутри продукта и внешнего агента, который ведет коммуникацию с клиентами салона, оказывать техническую поддержку по продукту.
Что должен уметь агент:
1. Собирать информацию о клиенте, которую не удалось получить из Битрикс24: номер телефона, вид бизнеса, сайт.
2. Собирать информацию на преднастороенные часто задаваемые вопросы на основе: сайта, файла, текстового общения с агентом.
3. Обновлять/обогащать базу знаний салона, например, добавлять знания об акциях/
4. Управлять настройками внешнего агента: в какие часы от отвечает, сколько ждет ответа оператора-человека, правила напоминаний клиенту.
5. Управлять услугами: изменять название/описание/длительность/стоимость на основе запроса сформированного обычным языком.
6. Оказывать техническую поддержку по продукту на основе базы знаний о нем.
7. До выполнения любого изменения агент должен показывает пользователю состояние «до и после» и запрашивает явное подтверждение.
Дедлайн - 20.11.2026. Первую вариацию прототипа хотим увидеть в течении 1-1,5 недель от старта работы.