Текст заказа
О команде: Авито Подработка — сервис, который развивается в рамках вертикали Авито Работы. Он помогает искать временную занятость без собеседований, с онлайн-бронированием смены и получением выплаты через Авито Подработку в течение 24 часов.Продукт работает на стыке B2B- и B2C-сегментов: закрывает потребность компаний во временных исполнителях для мерчендайзинга, сборки товаров, отгрузки и других задач, а пользователям даёт способ найти подработку и сокращает время выхода на смену с недели до одного дня. Наша задача — масштабировать сервис.
Какие задачи вас ждут: участвовать в проекте Авито Подработка;проводить сверки с клиентами, выявлять и согласовывать расхождения;собирать данные, контролировать сроки и закрытие вопросов;готовить отчёты, акты и счета по форме клиента;взаимодействовать с клиентами, супервайзерами и смежными командами;вести и актуализировать базу знаний;участвовать в оптимизации и автоматизации процессов.
Мы ждем, что вы: имеете аналогичный опыт работы операционным координатором от 1 года;работали с отчётами, сверками или документами;уверенно работаете в Excel и Google Таблицах;внимательны и аккуратны в работе с цифрами;умеете работать с большим объёмом информации;грамотно и вежливо общаетесь;самостоятельно ведёте задачи и соблюдаете сроки;умеете работать с ИИ и инструментами для оптимизации процессов.
Работа у нас — это: оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;официальная заработная плата: оклад и квартальная премия;график работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;расширенная забота о здоровье: ДМС с первых недель работы, страхование жизни, онкострахование;сервис психологической поддержки, а также финансовые, юридические и ЗОЖ-консультации для вас и ваших близких;корпоративный спорт: групповые тренировки, велбиинг-приложение;спецпредложения от партнёров и скидки на сервисы Авито: бронирование жилья, услуги продвижения, ипотечное страхование;компенсация питания;развитие: обратная связь от тренеров и руководителя, тренинги, скидки от партнёров на профессиональные курсы;обучение тонкостям работы: индивидуальный план адаптации, наставник, онлайн- и офлайн-обучение;техника, программное обеспечение и аксессуары для работы;компенсация такси для встреч с клиентами;комьюнити близких по духу людей: участвуем в благотворительности, собираем команды на спортивные мероприятия, посещаем мастер-классы, растём и развиваемся вместе;удобные инструменты для коммуникации и прозрачные процессы в удалённом формате.